به گزارش خبرگزاری ایمنا، جعفر عسگری، رئیس ستاد بازسازی عتبات عالیات اصفهان در نشست خبری برنامه‌ریزی اربعین اظهار کرد: ثبت‌نام در سامانه سماح محور اصلی حرکت اربعین است. اگر زائران ثبت‌نام نکنند، در رویارویی با بسیاری از مشکلات احتمالی، قادر به ارائه پاسخگویی نخواهیم بود، نخستین مزیت ثبت‌نام در سامانه سماح، بیمه زائران از در منزل تا بازگشت است که به مدت ۲۰ روز اعتبار دارد. این بیمه حوادث، نقص عضو و موارد دیگر را پوشش می‌دهد.
وی افزود: خدمات درمانی در خاک عراق به کسانی که در سامانه سماح ثبت‌نام کرده باشند، ارائه می‌شود. سال‌های قبل شکایات زیادی از پاسخگو نبودن به زائران ثبت‌نام نکرده داشتیم. سامانه سماح در بحث امنیت جاده‌ای، امنیت مرزها و امنیت در خاک عراق نیز نقش کلیدی دارد، زیرا ما با آمار و ارقام دقیق کار می‌کنیم.
رئیس ستاد بازسازی عتبات عالیات اصفهان افزود: دریافت ارز اربعین نیز منوط به ثبت‌نام در سامانه سماح است، این ارز علاوه‌بر شعب بانک‌ها، در ۳۵۰ ایستگاه در روستاها و شهرستان‌ها و حتی در برخی امامزادگان همچون امامزاده شاهزید، امامزاده شاه حمزه و امامزاده زینبیه اصفهان نیز قابل دریافت است.
عسگری بر اهمیت اطلاعات تماس تأکید کرد و گفت: در هنگام ثبت‌نام در سامانه سماح، حتماً یک شماره تماس معتبر درج شود تا در صورت جدا شدن همراهان یا گمشدن افراد، بتوانیم از طریق آن ارتباط برقرار کنیم و به آن‌ها کمک کنیم.
وی بر استفاده از کیوآر کد تأکید کرد: پس از ثبت‌نام، یک کیوآر کد به زائران داده می‌شود که توصیه می‌شود آن را روی لوازم شخصی همچون موبایل، کیف و کوله‌پشتی بچسبانند تا در صورت گمشدن اشیا یا افراد، تیم‌های ما بتوانند با اسکن کد، آن‌ها را پیدا کنند.
رئیس ستاد بازسازی عتبات عالیات اصفهان به اپلیکیشن «همیار» نیز اشاره کرد و گفت: از تمام زائران می‌خواهیم این اپلیکیشن را نصب کنند. این اپلیکیشن چندین خدمت از جمله ثبت مفقودان (اشیا یا افراد)، نمایش موقعیت موکب‌ها، امکان ارسال پیام رایگان (حتی بدون شارژ و در صورت وجود اینترنت)، اطلاع‌رسانی موقعیت شخص و اطلاع‌رسانی درباره ازدحام مرزها را ارائه می‌دهد.
عسگری افزود: سازمان حج و زیارت، ستادی را برای راهنمایی زائران تشکیل داده است. ۱۳۰ نفر از کارگزاران و مدیران حج استان اصفهان در مسیر پیاده‌روی از عمود ۱ تا ۱۴۰۰ با کاورهای آبی رنگ حضور دارند. این نیروها به‌صورت شبانه‌روزی و شیفتی فعال هستند و زائران می‌توانند برای راهنمایی و پاسخ به سوالات خود به آن‌ها مراجعه کنند.