به گزارش روز سه شنبه ایرنا از سازمان بهزیستی کشور، سیدجواد حسینی در جلسه شورای تحول اداری افزود: همچنین در ۱۲۳ که بیش از چهار هزار نیرو در اورژانس اجتماعی داریم و انتظار داریم در شرایط بحران، به احیای محلات بپردازند. مثلا در فضای باز و در پارک ها و میادین که مردم احساس می کنند تخریب نیست حضور پیدا می کنند، اما در شرایط بحران افسردگی و اضطراب و ناامیدی بر آنها غلبه پیدا می‌کند، اورژانس اجتماعی در اینجا کارایی دارد.
وی خاطرنشان کرد: اورژانس اجتماعی افراد را در خانه ها از آسیب ها نجات می‌دهد و فضای امید و همبستگی و خدمات مددکاری محله گرایانه را رشد می‌دهد. این مرکز با ایجاد انسجام محلی، شرایط اضطراب را دور می‌کند و می‌تواند آرامش جمعی ایجاد کند. این دوران بحرانی فرصتی بود که خطهای ۱۴۸۰ و ۱۲۳ ما بهتر شناخته شود و در این راستا از ظرفیت های قانونی برنامه هفتم توسعه نیز استفاده شود.
تجارب به دست آمده را به مدلی در مدیریت بحران تبدیل کنیم
رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به تجارب این سازمان در دوران بحران اخیر گفت: استفاده از طرح های خانواده میزبان و امین موقت و بازگشت به خانواده جایگزین به منظور صیانت از فرزندان و مقیمان مراکز بهزیستی، سیاست های همیشگی است و در شرایط بحران باید جدی تر به آن پرداخته شود.
حسینی گفت: بیشترین کاری که جامعه از بهزیستی در این شرایط انتظار داشت و اتفاقا به اجتماعی کردن ما کمک کرد، بحث خدمات روانشناختی به شکل شبانه روزی و رایگان خدماتی است که همه اعضای جامعه از آن منتفع می شوند.
رییس سازمان بهزیستی گفت: مراکز روزانه ما در شرایط بحران می تواند دو کارکرد داشته باشد. با توجه به اینکه ما ۱۱ هزار و ۸۰ گروه خدمات اجتماع محور داوطلبانه با ۱۰۷ نیروی داوطلب در بهزیستی داریم که در ۱۴۰۰ مرکز روزانه ما در سراسر کشور، در شرایط بحران به مراکز هماهنگی گروه های اجتماع محورمثل گروه های محب و مانا تبدیل شوند و آنجا سازماندهی شوند.
وی ادامه داد: از آن مهم تر در محور دوم پس از وقوع بحران ها و آتش سوزی، زمانی که اعضای جامعه و به ویژه جامعه هدف، نیاز به خدمات توانبخشی و خدمات پزشکی فوری دارند این مراکز روزانه این کارکرد را داشته باشند و تدوین راهکارها شیوه عملیاتی این کارکردها، باید در دستور کار ما قرار گیرد.
فرصتی برای توسعه شبکه داوطلبان بهزیستی
رئیس سازمان بهزیستی کشور به شبکه داوطلبان بهزیستی اشاره کرد و گفت: بهترین فرصت برای ایجاد شبکه داوطلبان به دست آمده است و لازم است که مکاتبات و پیگیری ها و همچنین پویش ها در این خصوص ادامه یابد و همچنین نزدیک به ۱۰ هزار مشاور که مجوز خود را از سازمان بهزیستی دریافت کرده اند و باید آنها را در شبکه داوطلبان ساماندهی کرد.
حسینی افزود: مهمترین خدمتی که بهزیستی می تواند در شرایط بحران ارائه دهد این است که به جامعه هدف رسیدگی کند و بعد از آن خدمات روانشناختی در بحران است که می تواند به صورت موجی شکل با خط ۱۴۸۰ و یا به صورت داوطلبانه در عرصه محله و خانواده ارائه شود و ساماندهی شبکه داوطلبان در این حوزه برای ما بسیار مهم است.
وی افزود :همچنین لازم است مدیران کل استان‌ها متناظر با ستاد، بانک شبکه داوطلبان در عرصه خدمات روانشناختی، پزشکی، توانبخشی، مشاوره و مددکاری ایجاد کنند.
حسینی همچنین با اشاره به درستی تصمیم دولت در ایجاد روند عادی کار در ادارات تهران گفت: صحنه جنگ زمانی به این صورت است که اسلحه در دست در جبهه می جنگیم و زمانی هم هست که با حضور و کار خود این جنگ و جهاد را ادامه می دهیم و خوشحالم که همکاران من از این مسئله سربلند بیرون آمدند. به تمام مجامع بین المللی تجاوزاتی که به مراکز ما در قصر شیرین و دیگر نقاط انجام شد، اعلام شود و استمرار یابد.
وی گفت: همچنین از این تجارب به مدل هایی برای خودمان در مدیریت بحران برسیم. توجه و جدیت در انتقال ساختمان مرکزی ستاد و امکان سنجی ظرفیت هایی که در شرایط خاص معاونت ها و بخش های سازمان بتواند در آن توزیع شود. همچنین در استان ها هم لازم است کارسازی برای این موضوع صورت گیرد.
ضرورت ظرفیت سازی برای انبار اقلام دارویی در مراکز نگهداری
رئیس سازمان بهزیستی کشور، ظرفیت سازی برای انبار اقلام غذایی و دارویی برای حداقل دوماه در مراکز نگهداری، ظرفیت سنجی موسسات خیریه بزرگ، ادامه روند تمدید مجوزها به صورت اتوماتیک و همچنین توجه جدی به تقویت ساختارهای فن آوری سازمان در حوزه اداری و توانبخشی، تقویت لجستیکی و ناوگان حمل و نقل، ظرفیت سازی کمی و کیفی ۱۴۸۰ و ۱۲۳ که(شرایط موجود امکان این ظرفیت سازی را بیش از پیش برای ما فراهم کرده است) توسعه کمی و کیفی مشارکت ها در ابعاد گوناگون و به ویژه شبکه داوطلبان و همچنین توسعه مشارکت در بخش های عمومی، دولتی و مردمی را خواستار شد.
حسینی افزود: نظام مشارکتی ایجاب می کند در شرایطی که آسیب دیدگی برای یک استان به وجود می آید، استان های اطراف حامی استانی شوند که نیاز به کمک دارد. همچنین در داخل استان ها هم مناطق و شهرستان های معین و حامی باید برای کمک به منطقه و یا شهرستان آسیب دیده، معرفی شود و در سطح بعدی هم مراکز معین برای کمک به یک مرکز معرفی شوند.
وی افزود: در تهران در دو منطقه بهزیستی شمیرانات و بهزیستی شهر تهران که دچار آسیب شده اند بازدید کردم و از حضور و فعالیت همکاران خودم تشکر می کنم و موجب سربلندی هستند.
حسینی ادامه داد: صمیمانه از تمام دوستان و همکاران که سربلند از این دوران بیرون آمدند تشکر می کنم وامید است که شرایط پایدار و آنچه نفع کشور و آرمان های جمهوری اسلامی ایران هست رقم بخورد. با این امیدهمچنان پای کار و پای ایران عزیز و انقلاب اسلامی و فرامین رهبر معظم انقلاب بیش از گذشته خواهیم بود و مطمئنا این نگاه و روش سربلندی آرمان ها و وطنمان را به دنبال خواهد داشت.