صبح دوشنبه، شبکه‌ی اجتماعی ایکس برای هزاران کاربر ازجمله بسیاری از مردم آمریکا از دسترس خارج شد.
براساس داده‌های Downdetector که گزارش‌های کاربران درباره‌ی قطعی سرویس‌های آنلاین را رصد می‌کند، مشکل ایکس از حدود ساعت ۱۳ به وقت ایران آغاز شده است و بیش از ۲۰ هزار نفر کاربر از قطعی این پلتفرم خبر دادند. با اینکه مشکل پس‌از حدود یک ساعت برطرف شد، قطعی مجدداً از ساعت ۱۷ ادامه یافت و این بار بیش از ۴۰ هزار نفر کاربر، مشکل را گزارش دادند.
اختلال شبکه‌ی اجتماعی ایکس تا ساعت ۱۸ به وقت ایران همچنان ادامه یافت؛ البته برخی از کاربران اعلام کرده‌اند که دوباره به این پلتفرم دسترسی یافته‌اند.
ایکس هنوز توضیحی درباره‌ی دلیل قطعی امروز خود ارائه نکرده است. اگرچه قطعی‌های موقتی در پلتفرم‌های بزرگی مانند ایکس غیرمعمول نیست، چنین اتفاقاتی همیشه برای کاربران ناخوشایند خواهد بود. یکی از کاربران در Downdetector با اشاره به آغاز فصل نقل‌وانتقالات NFL نوشت: «در روز اول نقل‌وانتقالات NFL؟! ایلان، لطفاً این مشکل را حل کن!»