به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، یداله سلطانی اظهار داشت: با وجود چالش‌های ناشی از شرایط جوی، شرکت آب و فاضلاب متعهد به ارائه خدمات پایدار و باکیفیت به تمامی مناطق تحت پوشش است. 
وی با قدردانی از همکاری و صبر مردم در این شرایط سخت گفت: شرکت آب و فاضلاب تمام تلاش خود را می‌کند تا در هر شرایطی، حتی در سخت‌ترین وضعیت‌های جوی، خدمات رسانی به مردم را بدون وقفه ادامه دهد.
سلطانی با اشاره به شرایط سخت جوی و سرمای طاقت‌فرسا در منطقه، از تلاش بی‌وقفه کارکنان شرکت برای ارائه خدمات به مردم خبر داد و اظهار کرد: در بخش صفائیه روستای قره‌اغاج، یخ‌زدگی خط انتقال آب که از چشمه اصلی تغذیه می‌شد، باعث اختلال در تامین آب شده بود که با حضور سریع اکیپ فنی و استفاده از تجهیزات ویژه، این مشکل برطرف و جریان آب به طور کامل برقرار شد. 
وی افزود: در روستای بله‌سور سفلی نیز با وجود شرایط بحرانی و سرمای شدید، عملیات قرائت کنتور‌های آب به منظور ارائه صورتحساب دقیق به مشترکان انجام شد که این اقدام در راستای حفظ حقوق مردم و ارائه خدمات شفاف صورت گرفته است.