به گزارش خبرگزاری آنا؛ متا، مالک سکوی اینستاگرام که تحت مدیریت مارک زاکربرگ، سرمایه‌دار حامی ترامپ است، در پی گزارش‌های متعدد کاربران اینستاگرام از نمایش پرتکرار ریلزهایی حاوی تصاویر خشونت‌آمیز، آزار حیوانات و موضوعاتی شبیه به آن از کاربران عذرخواهی کرد.
کاربران اینستاگرام بعد از بروز اختلالی فنی روی سیستم الگوی مدیریت محتوای قابل مشاهده در اینستاگرام، نمایش این تصاویر را در ریلز اینستاگرام (ویدئوهای کوتاه) گزارش کردند.
کاربران اینستاگرام اواسط هفتۀ گذاشته با انتشار پست‌هایی در یکی از شبکه‌های اجتماعی نسبت به این موضوع و نمایش محتوای نامناسب در ریلز اینستاگرام خود انتقاد کرد.
یکی از کاربران در این شبکۀ اجتماعی نوشت: (من به تازگی حداقل ده بار با نمایش جسد انسان‌هایی که مرده‌اند در ریلز خود مواجه شده‌ام!).
یکی دیگر از کاربران شبکه‌های اجتماعی در حساب خود نوشت: (در ۲۴ ساعت گذشته، به نظر می‌رسد الگوریتم اینستاگرام از کنترل خارج شده است. صفحۀ من پر از ریلزهای خشونت‌آمیز است و یکی پس از دیگری به نمایش در می‌آِید).
کاربران منتقد این مشکل همچنین به ویدیویی از مردی که توسط یک فیل له می‌شد اشاره کردند. گروهی دیگر از کاربران اینستاگرام هم به تصاویری از مردی که توسط هلیکوپتری تکه‌تکه می‌شد اشاره کردند، ویدئوی مردی که صورت خود را در روغن داغ قرار می‌دهد، دیگر محتوایی بود که مورد انتقاد کاربران اینستاگرام قرار گرفت.
البته این فقط بخشی از ویدئوهایی بود که کاربران از آن انتقاد کردند و ده‌ها گزارش دیگر مبنی بر انتشار محتواهای نامناسب در ریلز اینستاگرام وجود دارد.
سخنگوی متا، شرکت مادر اینستاگرام، واتساپ و فیس‌بوک، در واکنش به این انتقادها گفت: "ما یک خطا را اصلاح کرده‌ایم که باعث شده بود برخی کاربران محتوایی را در فید ریلز خود ببینند که نباید به آن‌ها توصیه شده می‌شد. ما بابت این اشتباه عذرخواهی می‌کنیم. "
این خطا پس از تغییرات اخیر در رویکرد متا به مدیریت محتوا رخ داده است. با این حال، مدیران متا در گفتگویی رسانه‌ای مدعی شده‌اند که نمایش پرتکرار ویدیو‌های خشونت آمیز با بازنگری قوانین محتوایی متا و کاهش ناظران محتوایی و سطح کنترل محتوایی در سکوهای این شرکت مرتبط نیست!
این چالش در شرایطی پیش آمده است که متا در راهنمای نظارت محتوایی خود مدعی است که متا محتوایی را خشونت‌آمیز یا گرافیکی باشد، حذف خواهد کرد و برخی تصاویر با صفحات محتوای حساس محافظت می‌شوند، ولی اینطور که شاهد هستیم در عمل اتفاق دیگری می‌افتد.
گاردین انگلیس در گزارش خود در این خصوص آورده است که قانون ایمنی آنلاین در انگلستان از سکوهای اجتماعی می‌خواهد اقداماتی اتخاذ کنند تا از مشاهده پست‌هایی که به نوجوانان آسیب می‌زنند، از جمله محتواهای خشونت‌آمیز، نفرت‌انگیز یا آزاردهنده، جلوگیری شود. این اقدامات شامل تنظیم الگوهایی برای فیلترکردن محتواهایی مانند آنچه به آن اشاره شد، خواهد بود.
گروهی از کاربران با راه‌انداختن پویشی برخط خواستار "توضیح کامل" در مورد آنچه که برای الگوهای اینستاگرام اتفاق افتاده است به طور شفاف و قانع کننده شدند.
بنیاد مالی مولی راسل، نیز که توسط خانواده نوجوان انگلیسی، موری راسل تأسیس شده است، عنوان کرده است که متا باید به سوالات زیادی درباره اینکه چرا اساساً چنین محتواهایی روی سکوی اینستاگرام در دسترس قرار گرفته‌اند، پاسخ دهد.
مولی راسل نوجوان انگلیسی است که در سال ۲۰۱۷ پس از مشاهده محتوای نامناسب در اینستاگرام خودکشی کرد!
البته اینستاگرام به بهانۀ مبارزه با خشونت بارها دست به سانسور کشورها، شخصیت‌ها و محتواهایی زده است که موافق سیاست‌های آمریکا نیستند اما جایی که موضوع به ایالات متحده ارتباطی نداشته است، این سکو در عمل رفتاری دیگری داشت. شاید همانطور که برخی کارشناسان معتقدند، اینستاگرام به دلیل وابستگی خود به مرور پرحجم محتوا توسط کاربرانش، بعید نباشد که از محتوای خشن به عنوان نوعی از محتوا که مخاطب خاص خود را دارد، تا حدی چشم پوشی کند.
انتهای پیام/