این کارگاه با حضور جمعی از کارشناسان و خادمیاران سازمان کتابخانه‌ها، موزه‌ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی و مراجعان کتابخانه مرکزی این آستان مقدس، با تدریس ملکه سعادت‌پور، گوینده و مجری صدا و سیما، پنج‌شنبه، ۹ اسفندماه ۱۴۰۳، در تالار اندیشگاه رضوی این کتابخانه، برگزار شد.
ملکه سعادت پور در این کارگاه درباره اهمیت فن بیان در محیط کار، اظهار کرد: نوع ارتباط ما با مدیران و همکارانمان و همچنین مراجعان محل کار، به کلام بجا و خوب ما بستگی دارد.
اگر بتوانیم در محیط کارمان، فن بیان خوبی داشته باشیم، تأثیرگذار خواهیم بود. این امر بر روی سلامت روان ما نیز اثر می‌گذارد.
این مدرس فن بیان و رسانه، افزود: بی‌تردید اگر در محیط کار خود مورد احترام قرار بگیریم و از سویی دیگر، بتوانیم در هر شرایطی، دیگران را متقاعد کنیم و نظرات و ایده‌های خود را به‌صورت تأثیرگذار به آنان منتقل کنیم، دیگر افراد نیز، جذب شخصیت و کلام ما، می‌شوند.
وی ادامه داد: در محیط‌های کاری و اجتماعی باید باانرژی و انگیزه ظاهر شد و این انرژی مثبت را به دیگران منتقل کرد.
شکی نیست که اخلاق و بیان تأثیرگذار و ارتباط مؤثر، در ارتقای شغلی کارکنان اثرگذار، است.
سعادت پور با تأکید بر لزوم داشتن اعتمادبه‌نفس و عزت‌نفس، اشراف به مباحث و مدیریت زمان در جلسات توسط سخنرانان، گفت: توجه به لحن مؤثر در گفت‌وگو با مدیران، تعامل در فعالیت‌های تیمی، استفاده از زبان بدن، برقراری ارتباط چشمی و داشتن لبخند به چهره نیز، از جمله تکنیک‌های فن بیان، در محیط کار است.
وی با اشاره به اینکه ۷۵ درصد ارتباطات ما، ارتباطات کلامی است، افزود: تلفظ درست واژگان، شفاف و واضح سخن گفتن، استفاده از مثال‌های قرآنی و احادیث و اشعار شاعران در سخنرانی‌ها، همچنین استفاده از اصطلاحات و عبارات مؤدبانه و قواعد درست فارسی نیز در برقراری یک ارتباط مؤثر، کمک بسیاری می‌کند.
این گوینده و مجری صداوسیما، بیان کرد: همچنین با احترام‌گذاشتن به دیگران در محیط‌های کاری و دوری از غرور کاذب، می‌توان همکاری و همدلی را ترویج کرد. دراین‌میان، نوع پوشش افراد نیز در برقراری ارتباط مؤثر اثرگذار است، چراکه پوشش مناسب متناسب با محیط کار، به افراد شخصیت می‌دهد.
گفتنی است، پاسخ به پرسش‌های مخاطبان حضوری و کاربرانی که از طریق فضای مجازی مباحث این کارگاه را دنبال می‌کردند، نیز پایان‌بخش این برنامه بود.