به گزارش خبرگزاری ایمنا، سعید نصر امروز _دوشنبه ششم اسفند_ در جلسه کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر اصفهان ویژه اقدامات و برنامه‌های نوروز ۱۴۰۴ با اشاره به برنامه‌ها و سیاست‌های اجرایی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان برای مدیریت سفرهای نوروزی اظهار کرد: بهبود خدمات، رونق اقتصادی، هوشمندسازی هزینه‌ها و برنامه‌ریزی‌های دقیق برای مسافران از اهمیت بالایی برخوردار است.
وی افزود: بررسی ایرادات سال‌های ۱۳۹۸ تا ۱۴۰۲، اصلاح فرایندها و بهبود سیاست‌های اقتصادی و اجرایی در دستور کار ستاد قرار گرفته است و در این راستا سیاست‌های اقتصادی حداکثری در حوزه گردشگری و خدمات سفر تدوین شده و بخش‌های مختلفی همچون ایمنی، حوادث و غذادهی به شرکت‌های خصوصی واگذار شده است.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان تاکید کرد: این اقدام با هدف افزایش بهره‌وری و بازاریابی برای حوزه‌های مرتبط از جمله آژانس‌های مسافرتی صورت گرفته است.
نصر گفت: سال جاری به‌دنبال طراحی تورهای یک‌روزه خارج از شهر اصفهان هستیم؛ تاکنون ۹ آژانس مسافرتی در جلسات مرتبط شرکت کرده‌اند که این طرح با محوریت شهر اصفهان برنامه‌ریزی شده تا بتوانیم خدمات جامع‌تری به مسافران ارائه دهیم.
وی با اشاره به اقدامات جدید برای هوشمندسازی هزینه‌های ستاد سفر ادامه داد: بعضی هزینه‌هایی که تأثیرگذاری کمتری نسبت به میزان هزینه داشت، حذف شده است، همچنین ارائه بعضی خدمات رایگان در صورت ضرورت، به‌ویژه در حوزه رویدادها و برنامه‌های فرهنگی، در دستور کار قرار گرفته است.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان با بیان اینکه سیاست‌های عملیاتی ستاد، مطابق با دستورالعمل‌های ابلاغی بالادستی اجرا خواهد شد، خاطرنشان کرد: تعیین تکلیف ستادهای هدایت مسافران نیز ازجمله موضوعاتی است که به‌دلیل استقبال کم مسافران و اجرای سیاست‌های هوشمندسازی، مورد بازنگری قرار گرفته است.
وی افزود: سال جاری نیز همچون سال‌های گذشته، چهار ستاد اصلی در ورودی‌های شرق، شمال، جنوب و غرب اصفهان فعال خواهد بود و در کنار آن، با استفاده از تبلیغات شهری و ظرفیت‌های داخل هتل‌ها، اطلاع‌رسانی و هدایت گردشگران به‌نحو مؤثرتری انجام خواهد شد.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان با اشاره به ایرادات سال گذشته در نحوه کاربری، شکل ظاهری و اطلاع‌رسانی ستادها تاکید کرد: این مشکلات به‌طور جدی برطرف خواهد شد.
وی با بیان اینکه یکی دیگر از مشکلات مهم، نبود امکان نظارت تصویری در باغ فدک است، اضافه کرد: در حوزه نظارتی با چالش‌هایی روبه‌رو هستیم و کمبود منابع انسانی در کمیته بازرسی، کاهش نیروها و نبود تخصیص امکانات لازم در موقعیت‌های خاص ازجمله مشکلاتی است که باید برطرف شود، همچنین هماهنگی با نیروهای انتظامی در بعضی نقاط، به‌ویژه در باغ فدک، نیازمند تقویت است.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان درباره برنامه‌های فرهنگی نوروز ۱۴۰۴ تصریح کرد: یکی از رویدادهای مهم فرهنگی، برگزاری کنسرت خواننده‌های مطرح پاپ خواهد بود؛ علاوه بر این اقدامات گسترده‌ای برای بهبود اطلاع‌رسانی شهری در نظر گرفته شده است.
نصر گفت: یکی از مشکلات عمده این است که بسیاری از مسافران به تابلوهای اطلاع‌رسانی توجه کافی ندارند، بنابراین به‌دنبال اجرای روش‌های نوین اطلاع‌رسانی، ازجمله سیستم‌های صوتی و دیجیتال هستیم.
وی با اشاره به مشکلات روشنایی معابر و نقاط پرتردد منتهی به باغ فدک اظهار داشت: سال گذشته در این مناطق مشکلاتی وجود داشت که سال جاری با اقدامات جدید، این موارد بهبود خواهد یافت.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان تاکید کرد: در بخش خدمات گردشگری، برنامه‌هایی برای بهبود دسترسی به بازارچه‌های شهری، ایجاد غرفه‌های جدید در باغ فدک و تأمین امکانات رفاهی در نقاط مختلف شهر در دستور کار قرار دارد.
نصر یادآور شد: سال‌های گذشته، برخی مسافران به‌دلیل نبود امکانات آشپزخانه عمومی یا نداشتن دسترسی مناسب به خدمات، با مشکلاتی روبه‌رو بودند که سال جاری این موضوعات بررسی شده است و اقدامات لازم انجام خواهد شد.
وی با اشاره به مشکلات اتوبوس‌های گردشگری گفت: با وجود تلاش‌های انجام‌شده، سال جاری نیز همچون سال‌های گذشته، یکی از چالش‌های اصلی، نبود تخصیص بودجه مناسب و به‌موقع برای بهبود کیفیت خدمات گردشگری بوده که سال جاری مرتفع شده است.
دبیر ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان تاکید کرد: با وجود تمام چالش‌ها، تلاش بر این است که خدمات ارائه‌شده در نوروز ۱۴۰۴، نسبت به سال‌های گذشته، بهبود پیدا کند و برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته در حوزه اقتصادی، اطلاع‌رسانی، نظارت و ارائه خدمات شهری با هدف افزایش رضایت مسافران و رونق گردشگری اصفهان اجرا خواهد شد.