به گزارشخبرگزاری مهر، شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه با توجه به اطلاعیه سازمان هواشناسی مبنی بر کاهش ناگهانی دما و موج سرما، از مشترکان خواست اقدامات لازم را برای جلوگیری از یخ‌زدگی کنتور و ترکیدگی انشعاب آب انجام دهند.
در این اطلاعیه آمده است:
مشترکان می‌توانند با قرار دادن پشم‌شیشه، گونی کنفی و پوشال در محفظه کنتور و همچنین عایق‌کردن لوله‌های سطحی، از یخ‌زدگی کنتور و انشعاب آب تا حد زیادی جلوگیری کنند.
شرکت آب و فاضلاب کرمانشاه با تأکید بر لزوم پرهیز از روش‌های نادرست برای رفع یخ‌زدگی، اعلام کرد: «در صورت یخ‌زدگی، از حرارت دادن مستقیم، ریختن آب جوش روی کنتور و لوله‌ها یا روشن کردن آتش در مجاورت تأسیسات آبی اکیداً خودداری کنید، زیرا این اقدامات ممکن است به تجهیزات آسیب برساند.
این شرکت از شهروندان خواست در صورت بروز مشکل یخ‌زدگی، موضوع را از طریق سامانه اطلاع‌رسانی ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه گزارش دهند تا گروه‌های عملیاتی در سریع‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شوند.