احمد مؤذن‌زاده در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا بابیان اینکه علت ایجاد گردن پیامکی انجام فعالیت‌هایی است که با خم بودن زیاد گردن همراه است، اظهار کرد: استفاده از گوشی تلفن همراه و موارد مشابه همچون کامپیوتر، تبلت که فرد مدت زمان طولانی گردن را خم نگه می‌دارد، وضعیت نامناسبی ایجاد می‌کند.
وی افزود: عارضه گردن پیامکی با درد گردن و بروز مشکلات دیسکی در گردن همراه است، به ازای هر ۱۵ درجه خم بودن گردن، فشار مضاعف به ستون فقرات گردنی وارد می‌شود.
نایب رئیس انجمن فیزیوتراپی ایران گفت: هنگامی که گردن خم باشد، موجب کشیدگی عضلات گردن، همچنین ایجاد اسپاسم، گرفتگی، کاهش قوس طبیعی ستون فقرات، درد در ناحیه گردن، دیسک و ساییدگی مهره‌ها می‌شود.
وی با اشاره به راهکارهایی برای پیشگیری از بروز گردن پیامکی تصریح کرد: فرد باید گوشی تلفن همراه را در سطح دید قرار دهد تا گردن خم نشود.
موذن‌زاده با بیان اینکه تقویت عضلات دیواره پشتی ستون فقرات گردن اهمیت دارد و باید مورد توجه قرار گیرد، خاطرنشان کرد: افراد هنگام استفاده از تلفن همراه و کامپیوتر باید از میز و صندلی استاندارد استفاده کنند، همچنین بهتر است افراد بالشت طبی داشته باشند تا گردن پیامکی ایجاد نشود.