شرکت فردا موتور باوجود تبلیغات زیادی که در فضای مجازی مبنی بر فروش محصولات خود با قیمت مناسب، فروش اقساطی و تحویل به موقع کرده است، اما طبق گزارش های مردمی، همچنان مشتریان این شرکت از روند تاخیر تحویل خودروها، افزایش قیمت خودروها هنگام تحویل و حواله فروشی نمایندگان رسمی و مجاز گلایه دارند.
به گزارش سرویس اقتصادی تابناک، این شرکت درحالی که شعار عدم افزایش قیمت و یا فروش خودرو با شرایط سال قبل را سر داده که در طرح فروش بهمن ماه خبری از طرح‌های بلندمدت ۳ و ۵ ساله نیست و صرفا طرح‌های ۱۸ و ۲۴ ماهه به مشتریان عرضه می‌شود و این شائبه را مطرح می کند که این شرکت طرح های بلندمدت را به نورچشمی ها یا به ارگان های ویژه ای مانند نیروی انتظامی ( طرح شهریور ماه) اختصاص می دهد و مردم عادی از طرح های بلندمدت بی بهره اند.
در همین راستا، پیش تر تابناک در گزارشی با عنوان« تخلف آشکار نمایندگی‌های فرداموتورز در روز روشن » به نارضایتی مشتریان این شرکت پرداخت و در آن به تاخیر در تحویل خودروها، خرید و فروش حواله‌های ثبت نامی توسط نمایندگی‌های مجاز، افزایش قیمت بدون مجوز از سازمان‌های ذی ربط پرداخته است.
این شرکت درحالی ادعای فروش محصولات خود با شرایط و قیمت‌های سال قبل را دارد که هم بدون مجوز از شورای رقابت و وزارت صمت اقدام به گرانی محصولات خود کرده است و هم در طرح‌های پیش فروش خرداد تا بهمن ماه مبالغ زیادی به قیمت محصولات خود اضافه کرده است. برای مثال در شرایط فروش خرداد ماه این شرکت قیمت نهایی خودرو sx۵ یک میلیارد و ۱۵۶ میلیون اعلام شده است درحالیکه در شرایط فروش بهمن ماه همین خودرو با قیمت نهایی یک میلیارد و ۴۷۲ میلیون قیمت گذاری شده است.
بسیاری از خریداران محصولات فردا موتورز از روند و تاخیر در تحویل خودروهای خریداری شده گلایه دارند که این امر موجب اعتراض وگلایه مندی آنها شده است .
همچنین برخی از مخاطبان تابناک از کیفیت پایین برخی از کیفیت متریال داخلی مانند داشبورد و رودری‌ها که از پلاستیک خشک و کم کیفیت است گلایه داشته اند.
برخی دیگر از مخاطبان تابناک عنوان کرده اند که کیفیت مونتاژ خودروهای این شرکت بسیار پایین بوده و همچنین از شتاب و عملکرد موتور و گیربکس که بسیار شبیه خودروهای ارزان و بی کیفیت داخلی است ناراضی هستند.
به گزارش تابناک، خدمات پس از فروش و نحوه سرویس دهی فرداموتور نیز صدای اعتراض بسیاری از دارندگان این خودرو را در فضای مجازی درآورده است. ازسویی دیگر، با بررسی عملکرد شرکت فرداموتورز به نظر می‌رسد این شرکت به جای مشتری مداری، زیان به مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده است!
یکی از متقاضیان در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرد که فرداموتور برای اینکه سود مشارکت کمتری به مشتریان پرداخت کند دعوت نامه را زودتر ارسال کرده، اما خودرو را دیرتر تحویل می‌دهند و به این ترتیب حقوق مصرف کنندگان را نادیده می گیرند.
∎