مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه ضمن عذرخواهی از مسافران مترو اعلام کرد که سرویس‌دهی در خط پنج مترو بدون هیچ محدودیتی در حال انجام است.
به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، هادی زند در مورد اختلال تردد در خط ۵ مترو با بیان اینکه به دلیل شرایط جوی و تأثیرات ناشی از بارش برف بر شبکه برق بالاسری خط ۵ و نشت آب روی شبکه و این کابل‌ها، حرکت قطارها در مسیر گلشهر به سمت تهران (صادقیه) از ساعت ۶:۲۵ تا ۶:۴۵ با کندی روبرو شد، گفت: تیم‌های فنی مترو با تمام توان تلاش کردند قطعی برق را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کنند و خدمات‌رسانی به حالت عادی بازگردد.
وی با بیان اینکه از ساعت ۶:۴۵ اعزام قطارها در مسیر گلشهر به تهران (صادقیه) به صورت عادی از سر گرفته شده است، تأکید کرد: قطارهای اعزامی از تهران (صادقیه) به سمت گلشهر نیز از ابتدای صبح بدون هیچ مشکلی سرویس‌دهی داشته‌اند.