به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، ایران ایرتور در این اطلاعیه اعلام کرد: پیرو رفتار غیرمتعارف سازمان هواپیمایی کشور فرانسه و لغو ناگهانی مجوز پرواز تهران - پاریس این شرکت ۴۸ ساعت قبل از پرواز، با ابراز تأسف عمیق و عذرخواهی از مسافران، تجار، دانشجویان و بیمارانی که با اعتماد به ایران ایرتور این پرواز مستقیم را انتخاب کرده بودند، در خصوص بعضی ادعا‌های مطروحه و براي تنویر افکار عمومی به استحضار می‌رساند: سازمان هواپیمایی کشور فرانسه و فرودگاه شارل دوگل پاریس با احراز رعایت همه الزامات قانونی و فنی توسط شرکت ایران ایرتور اقدام به صدور مجوز‌های لازم کرده بودند.

شرکت هواپیمایی ایران ایرتور یک شرکت کاملا خصوصی با ترکیب سهامداران ۱۰۰ درصد خصوصی بوده و کاملا مستقل است. لذا، انتظار می‌رفت ادعا‌های احتمالی و مغرضانه سایر شرکت‌های رقیب ملاک تصمیم گیری مراجع معتبری از جمله سازمان هواپیمایی کشور فرانسه قرار نگیرد، چراکه مرجع راستی آزمایی در این گونه موارد، سازمان هواپیمایی کشوری ایران به عنوان متولی صنعت هوانوردی کشور است. لغو مجوز پرواز تهران - پاریس از سوی سازمان هواپیمایی کشور فرانسه بدون ذکر دلیل موجه انجام شده است و این شرکت همه توان خود را برای رفع ابهامات احتمالی و برقراری مجدد این پرواز به کار خواهد گرفت.