به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه اعلام کرد: به علت بروز مشکلات فنی و ادامه دار شدن روند تعمیرات خط مترو هشتگرد سرویس‌دهی در این خط تا اطلاع ثانوی انجام نمی شود.
شرکت عمران شهر جدید مهستان از ابتدای بروز مشکلات فنی در این خط در حال پیگیری و رفع مسائل پیش‌آمده است، اما به دلیل آماده نبودن خط، سرویس‌دهی امروز یکم بهمن ماه نیز برقرار نخواهد بود.
برای جبران این مشکل و تسهیل سفرهای مسافران، هماهنگی‌های لازم با شرکت واحد اتوبوسرانی برای ارائه خدمات جایگزین در مسیر هشتگرد به گلشهر و بالعکس انجام شده است.