سمیه امیدی، ضمن ارائه گزارش عملکرد فصل پاییز واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان، اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه پاییز امسال ۳۳۷ مورد بوده که ۸۱ درصد تماس‌های آن متعلق به مادران، ۱۳درصد متعلق به کودکان، ۳ درصد متعلق به پدران و ۳ درصد متعلق به بستگان، معلم و مربی کودک است که در این میان ۳۸ درصد از تماس‌گیرندگان از طریق دوستان، ۲۲ درصد از طریق اینترنت، ۱۷ درصد از طریق بستگان، ۲۳ درصد از طریق متخصصان، موسسات غیردولتی، سازمان‌های دولتی یا مهد و آموزشگاه‌های غیردولتی، سامانه ۱۴۸۰، ۱۲۳، مراکز غیردولتی و دولتی، شهرداری و بهزیستی و نمایشگاه‌هایی که انجمن حمایت از حقوق کودکان به مناسبت روز کودک برگزار کرده بود با صدای یارا آشنا شده و تماس گرفته بودند.
به گفته وی، ۴۲ درصد تماس‌گیرندگان از تهران و ۴۵ درصد تماس‌ها از استان‌های اهواز، کرج، شیراز، گلستان، اصفهان، مشهد، بوشهر، کرمانشاه و ورامین، قزوین، آمل، خراسان رضوی، پاکدشت، چابهار، شاهرود، نسیم شهر و... بوده است.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان با بیان اینکه حدود ۹۱ درصد خانواده‌ها به صورت هسته‌ای، ۹ درصد تماس‌گیرندگان از نوع خانواده‌های تک والد یا طلاق عاطفی و خانواده گسترده بوده‌اند، گفت: بیشترین گروه سنی مادرانِ تماس‌گیرنده در فصل پاییز متعلق به رده سنی ۳۵ تا ۴۰ سال، با ۳۸ درصد بوده است. همچنین ۲۴ درصد مادران تماس‌گیرنده در رده سنی ۴۰ تا ۴۵ سال و ۲۰ درصد در گروه سنی ۳۰ تا ۳۵ سال و بقیه گروه سنی در رده سنی ۵۰ تا ۶۰ سال بوده‌اند.
امیدی درخصوص وضعیت تحصیلی و شغلی این مادران، بیان کرد: ۴۳ درصد مادران دارای مدرک دیپلم، ۲۹ درصد دارای مدرک کارشناسی، ۷ درصد دارای مدرک کارشناسی ارشد، ۷ درصد در مقطع تحصیلی متوسطه اول، ۷ درصد در مقطع کاردانی و بقیه دارای مدرک دکتری یا بی‌سواد بوده‌اند.
بنابر اظهارات وی، ۷۰ درصد مادران از نظر شغلی خانه‌دار و ۳۰ درصد دارای شغل آنلاین، معلم، شغل آزاد، آرایشگر، خیاط، مدیرفروش، استاد دانشگاه، کارمند دادگستری و مدیر شیرینی فروشی بوده‌اند.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان همچنین درخصوص وضعیت شغلی و سنی پدران تماس‌گیرنده، یادآور شد: از نظر شغلی نیز ۵۲ درصد پدران دارای شغل آزاد، ۲۰ درصد کارمند و ۲۸ درصد دیگر موارد از قبیل بازنشسته، میوه‌فروش، پیک موتوری، کارگر، راننده ماشین سنگین، مهندس برق، پرستار، دبیر زبان، نظامی، پزشک و... بوده‌اند.
امیدی ادامه داد: به ترتیب سنی ۱۰ درصد پدران در گروه سنی ۲۵ تا ۳۰ سال، ۳۱ درصدی در گروه سنی ۳۰ تا ۳۵ سال، ۳۱ درصد در گروه سنی ۳۵ تا ۴۰ سال، ۲۹ درصد در گروه سنی ۴۰ تا ۴۵ سال، ۲۱ درصد در گروه سنی ۴۵ تا ۵۰ سال و ۹ درصد در گروه سنی ۵۰ الی ۶۰ سال بوده‌اند.
وی در پاسخ به پرسشی درباره پرتکرارترین مسائلی که طی تماس با صدای یارا از سوی مادران مطرح شده است نیز یادآور شد: ۳۱ درصد کودک‌آزاری‌ها مربوط به مسائل روحی و عاطفی، ۱۸ درصد کودک آزاری‌ها از نوع غفلت، ۲۱ درصد از نوع آموزشی و بقیه مربوط به مسائل جسمی و ... گزارش شده است.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان خاطرنشان کرد: از بین مشکلات خانوادگی ۴۷ درصد مربوط به آگاهی نداشتن از شیوه‌های فرزندپروری و بقیه مربوط به مشاجرات خانوادگی، اعتیاد والدین، سهل‌گیری، مشکلات ناشی از طلاق والدین، مشکلات ارتباطی بین والدین، سایر اختلالات مانند مشکلات اوتیسم، ترس از تاریکی، مشکلات مربوط به خواب کودکان بوده است.
امیدی درخصوص مشکلات ارتباطی و اجتماعی نیز بیان کرد: ۴۵ درصد از مشکلات ارتباطی و اجتماعی مربوط به مدرسه و مسائل ارتباط با دوستان و همسالان، ۲۶ درصد مربوط به نداشتن توانایی در برقراری ارتباط با دیگران و ۱۵ درصد مربوط به مسائل ناشی از اینترنت و فضای مجازی و ۱۴ درصد به علت طردشدگی از طرف دوستان و اعتیاد بوده است.
وی در پاسخ به پرسشی درباره مشکلات مطرح شده کودکان توضیح داد: از میان مشکلات مطرح شده، ۳۸ درصد متعلق به گروه سنی ۱۲ تا ۱۸ سال، ۲۷ درصد متعلق به گروه سنی ۷ تا ۱۲ سال، ۲۲ درصد متعلق به گروه سنی ۵ تا ۷ سال، ۱۴ درصد مربوط به گروه سنی ۲ تا ۵ سال و ۷ درصد متعلق به گروه سنی ۰ تا ۲ سال بوده است.
مسئول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان بی‌نظمی، شلختگی رفتاری و پایبند نبودن به نظافت شخصی یا محیطی، مشکلات مربوط به استفاده بیش از حد از فضای مجازی و مشکلات ناشی از فضای مجازی، پرتوقعی نوجوانان، آگاهی نداشتن از شیوه‌های فرزندپروری، غفلت والدین نسبت به فرزندان به دلیل مشکلات اقتصادی و مشغله بیش از حد والدین، مشکلات رفتاری در قالب پرخاشگری، افسردگی، ناسازگاری و همچنین مسائل روحی، ترس و اضطراب، احساس تنهایی و بی‌مسئولیتی، مسائل ارتباطی مربوط به والدین، پرخاشگری، مسائل تربیتی، ناهماهنگی تربیتی بین والدین، بی‌انگیزگی نوجوانان برای ادامه تحصیل و مقابله رفتاری با والدین در راستای حذف درس و مدرسه را به عنوان بیشترین مشکلات گروه سنی ۱۲ تا ۱۸ سال مطرح کرد.
امیدی با اشاره به مشکلاتِ کودکان متولد ۵ تا ۷ سال، گفت: بیشترین مشکلات مطرح شده برای این گروه سنی، ترس‌ها و لجبازی، مشکلاتی که با ورود کودک دوم پیش آمده است، اضطراب جدایی، بیش‌فعالی و استفاده از دارو، مشکل در تکلم، شب ادراری، مشکلات عادتی شامل دندان قروچه، ناخن جویدن، تیک عصبی و مشکلات خواب و بددهنی است. همچنین مسائل و مدیریت فضای مجازی، تماشای بیش از حد تلویزیون، نافرمانی، مسائل ارتباطی با همسالان و والدین، مسائل دوستی، اعتماد به نفس نداشتن، بیش‌فعالی، پرخاشگری، تمرکز نداشتن، اضطراب، اطلاعات نادرست در مورد بلوغ از همسالان یا شبکه های اجتماعی، مهارت حل مسئله، عدم مسئولیت‌پذیری، انتظارات والدین نسبت به فرزند اول با ورود فرزند دوم، بی‌نظمی، آموزش ندیدن مهارت‌های بین فردی و رفتارهای وسواسی از مشکلات مطرح شده کودکان ۷ تا ۱۲ سال بوده است.
وی خاطرنشان کرد: همچنین از شیر گرفتن کودک، تغذیه و خواب و و آموزش دستشویی رفتن و مسائل استقلال و رفتاری، مسئله نوع بازی از مشکلات مربوط به کودکان ۰ تا ۲ سال است.