به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، در این گفتگوی تلفنی دو ساعته که با تلفن ۱۱۱ مطرح شد. بیشترین درخواست‌های مردم از استاندار مربوط به خدمات شهری و کمبود زیر ساخت‌ها بود.
محمد صادق معتمدیان در ۳۰ گفتگوی تلفنی، مشکلات را رسیدگی و به مسئولان مربوطه ارجاع داد. وی گفت: رسیدگی به مشکلات مردم و رفع درخواست‌های آنان از اولویت‌های استانداری تهران است.
استاندار تهران بر اهمیت توجه مدیران به درخواست‌های مردم تاکید کرد و گفت: کوتاهی در خدمت‌رسانی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول و پذیرفته نیست.