در پی این موضوع، بهزاد اکبری، رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت، اعلام کرد که با پیگیری‌های صورت گرفته، مشکل برطرف شده است.

به گزارش مهر، برخی از کاربران در روزهای اخیر گزارش داده بودند که هنگام تلاش برای اتصال به واتس‌اپ با اختلالاتی مواجه شده‌اند. این اختلالات می‌تواند به دلایل مختلفی نظیر مشکلات در خود اپلیکیشن، شبکه متا یا محدودیت‌های IP های ایرانی در سرورهای خارجی مرتبط باشد و ارتباطی به شبکه داخلی کشور نداشته باشد. مسئولان در حال پیگیری این مشکل از طریق شرکت متا بوده‌اند.

با این حال، به گفته اکبری، مشکلات اتصال به واتس‌اپ اکنون رفع شده و کاربران می‌توانند بدون مشکل از این سرویس استفاده کنند.