سقوط در محله عباسیه واقع در منطقه الویلی پایتخت مصر رخ داد. در پاسخ به این حادثه، وزارتخانه ۹ آمبولانس را به محل حادثه اعزام کرد و قربانیان به بیمارستان مجاور منتقل شدند.

به گزارش الجزیره، حسام عبدالغفار، سخنگوی وزارت بهداشت، روز پنجشنبه گفت که آمبولانس‌ها برای کمک به آواربرداری و جستجوی بازماندگان یا اجساد اضافی در محل مستقر هستند.

ابراهیم صابر خلیل، فرماندار قاهره دستور تخلیه ساختمان‌های مجاور را به عنوان یک اقدام احتیاطی صادر کرده و یک کمیته مهندسی برای بررسی علت ریزش تشکیل داده است. علاوه بر این، وزارت همبستگی اجتماعی فهرستی از قربانیان تهیه کرده است تا از آن‌ها حمایت مالی فوری ارائه کند.