به گزارش همشهری آنلاین، ساعاتی پیش معاون وزیر ارتباطات و رییس شرکت ارتباطات زیرساخت درباره کندی سرعت اینترنت توضیح داد که اختلال مذکور به دلیل قطعی ۴ ترابیت بر ثانیه از ظرفیت بین‌الملل کشور در خارج از ایران است.
او تاکید کرد که همکارانش در شرکت زیرساخت پیگیر حل مشکل از فراهم‌کننده‌های بالادستی هستند.
در همین رابطه بهزاد اکبری ـ رییس شرکت ارتباطات زیرساخت ـ به تازگی با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی(ایکس) اظهار کرد: خوشبختانه با پیگیری جدی همکاران شبکه به حالت عادی برگشته و اختلال برطرف شد.