محمدرضا موفق در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا در خراسان شمالی با اشاره به فصل سرما و مشکلات برودت هوا برای افراد بی سرپناه از پذیرش بی قید و شرط سرای مهر برای اسکان شب خواب افراد خبر داد و اظهار کرد: در سرای مهر به طور متوسط روزانه ۶۰ نفر از افرادی که به دلایلی شرایط سکونت دائم مکانی ندارند، پذیرش می‌شوند و شام گرم و صبحانه رایگان دریافت می‌کنند.
وی افزود: اسکان افراد بی سرپناه را وظیفه اجتماعی و انسانی خود می‌دانیم و با همین هدف مجموعه سرای مهر شهرداری آماده پذیرش بی قید و شرط افراد است.
رئیس سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری بجنورد خاطرنشان کرد: خیران و شهروندانی که مایل به مشارکت در امر تغذیه یا انفاق وسایل گرمایش از جمله پتو و لباس هستند، می‌توانند با سامانه ۱۳۷ شهرداری تماس بگیرند و موارد خود را اعلام کنند.