با توجه به مطلب انزل وب استفاده از تمپلیت های برنامه کپ کات  یکی از پرکاربردترین قابلیت های آن محسوب میشود.

اما متاسفانه برخی امکانات مثل فیلترها یا تمپلیت‌های این برنامه برای کاربران داخل کشور نمایش داده نمیشود و کار نمیکند. از آنجایی که این مسئله بارها توسط کاربران تجربه شده است.

۱- IP دستگاه را با استفاده از VPN تغییر دهید

برنامه CapCut نیز یکی از پلتفرم‌هایی است که شما برای استفاده بهتر و کامل از آن در داخل کشور نیاز به تغییر آی پی یا آدرس دستگاهتان دارید. برای انجام اینکار میتوانید از ابزارهایی مثل VPN استفاده کنید تا با استفاده از سرور سایر کشورها به قابلیت های بیشتری از این برنامه دست پیدا کنید و بتوانید برخی از اطلاعات آن را دانلود نمایید. به همین دلیل بهتر است پیش از ورود به برنامه از عملکرد درست ابزارهای تغییر آی پی بر روی تلفن همراهتان مطمئن شوید. متاسفانه این مسئله یکی از مهم‌ترین عواملی است که باعث اختلال عملکرد برنامه و اتصال کاربران به سرور آن میشود. برای گرفتن نتیجه بهتر ممکن است نیاز داشته باشید چند VPN مختلف یا اتصال به سرور کشورهای متفاوتی را امتحان کنید تا بتوانید نتیجه بگیرید.

برای اطمینان از درست کار کردن VPN دستگاهتان میتوانید از عدم نشت DNS در VPN با استفاده از سایت‌هایی مثل IPX اینکار را انجام دهید. این روش میتواند یکی از روش‌های حل مشکل اینترنت کپ کات باشد.

۲- از نسخه های دیگر برنامه استفاده کنید

اگر برنامه کپ کات به طور کلی قادر به لود کردن و بارگذاری تمپلیت‌ها نیست، میتوانید بر اساس مشخصات تلفن همراهتان نسخه های پایین‌تر این برنامه را نصب کنید تا بتوانید از قابلیت‌های استفاده کنید. برای اینکار شما میتوانید از برنامه APKMirror استفاده کنید. در غیر اینصورت اگر مدت زمان زیادی است که برنامه کپ کات را بروزرسانی نکرده‌اید، میتوانید برای رفع مشکلات ایجاد شده در آن، جدیدترین نسخه این برنامه را از طریق گوگل پلی یا اپ استور دریافت کنید.

۳- حافظه کش برنامه را پاک کنید

بر اساس تجربه من پاک کردن حافظه کش برنامه‌ یکی از روش‌هایی است که اکثر اوقات میتواند مشکلات ایجاد شده برای برنامه‌ها را برطرف کنید. بنابراین یکی از روش‌های پیشنهادی من آن است که اگر از گوشی با  سیستم عامل اندورید استفاده میکنید، به بخش تنظیمات (Settings) بروید و وارد بخش Apps شوید. حالا از لیست برنامه ها کپ کات را پیدا یا جستجو کنید. پس از آن وارد بخش Storage شوید و از پایین صفحه گزینه Clear cache را انتخاب کنید. این روش میتواند باگ های ایجاد شده در برنامه و اطلاعات معیوب ذخیره شده در حافظه اپلیکیشن را حذف کند.

پاک کردن کش از طریق خود برنامه

علاوه بر روش گفته شده در خود برنامه نیز گزینه سریعی برای پاک کردن اطلاعات کش وجود دارد که شما میتوانید از آن نیز استفاده کنید. برای اینکار برنامه را باز کنید و سپس روی آیکون مهره مانند بالای صفحه برای مشاهده تنظیمات بیشتر بزنید. در اینجا میتوانید گزینه مربوط به Clear cache را پیدا و روی آن بزنید.

۴- برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

در صورتی که موفق به حل مشکل با راهکارهای گفته شده نشدید، میتوانید برنامه را به طور کامل حذف کنید و آن را از طریق منابع معتبری مثل گوگل پلی یا اپ استور دوباره دانلود کنید. این راهکار بخصوص برای گوشی‌های آیفون میتواند گزینه‌ای مناسب و به عنوان روشی جایگزین برای پاک کردن حافظه کش برنامه باشد. برای اینکار معمولا میتوانید دستتان را برای چند لحظه روی برنامه نگه دارید و سپس گزینه‌های Uninstall یا Remove را انتخاب کنید.