به گزارش خبرگزاری صداوسیمای کرمان، محمدعلی طالبی در نشست شورای گفت و گوی دولت و بخش خصوصی استان کرمان بیان کرد: 
رضایت اصلی بیماران در استان‌های دیگر از نوع برخورد و گذاشتن وقت پزشکان است و اطمینان دارم که این مشکل در استان کرمان شامل افراد کمی می‌شود، اما مورد مهمی است.
وی افزود: باید آموزش‌های حوزه مشتری مداری را بگذرانیم، زیرا گاهی رفتار یک پزشک کل زیرساخت و تخصص پزشکان را زیر سوال می‌برد.
وی با اشاره به ضرورت گسترش تبلیغات و بازاریابی در استان عنوان کرد: بایستی ظرفیت جذب گردشگران سلامت داخلی و خارجی را با استفاده از وب سایت‌ها و شبکه‌های مجازی قوی و حضور در نمایشگاه بین المللی داشته باشیم.
طالبی گفت: اکنون شرکت‌هایی برای آوردن گردشگر سلامت از کشور‌های حوزه خلیج فارس به استان‌های اصفهان و فارس تشکیل شده است که می‌توانیم از این الگو بهره‌مند شویم.
استاندار کرمان بیان کرد:ارایه خدمات متعدد و جامع به گردشگران در حوزه درمان از جمله پزشکی، زیبایی، توانبخشی، مشاوره توانبخشی، خدمات مکمل، سالن‌های ماساژ و طب سنتی می‌تواند در قالب بسته‌های مناسبی به گردشگران داخلی و خارجی ارایه شود.
استاندار کرمان تاکید کرد: باید نقش بخش خصوصی را در حوزه گردشگری سلامت، پررنگ ببینیم، موضوع تشویق سرمایه گذاران را جدی بگیریم و بسته‌های گردشگری شامل خدمات درمانی و تفریحی ارائه دهیم.