به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ مرکز سمنان،️ این روش ها به این شرح است :
روش اول :

مشترکان می‌توانند با مراجعه به سایت https://outage.semepd.ir/ و وارد نمودن شناسه قبض برق مصرفی، می‌توانند از زمان خاموشی اطلاع کسب نمایند:

روش دوم:

تماس با شماره تلفن سه رقمی ۱۲۱ بدون پیش شماره و انجام این مراحل:   تماس با شماره ۱۲۱ ،  شماره گیری عد ۳  ،  مجدداً شماره گیری عدد ۳ و  انتخاب آدرس و یا وارد نمودن شناسه قبض برای شنیدن خاموشی

روش‌های دریافت شناسه قبض نیز به این شرح است: 
-پیامک قبض برق مصرفی ارسالی شرکت توزیع برق استان
-مشاهده برچسب الصاقی بر روی بدنه کنتور برق
-تماس با مرکز ۱۵۲۱ و اعلام شماره تلفن همراهی که قبض برق برای آن پیامک می‌شود، در ساعات اداری