به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان، رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز گفت: در ساعت ۱۷:۱۳ دقیقه عصر جمعه (دوازدهم آبان) طی تماس تلفنی شهروندان با سامانۀ ۱۲۵ مبنی بر وقوع آتش سوزی و احتمال محبوس شدن اشخاص در طبقات منازل مسکونی چهار واحده واقع در پردیس خیابان سبزی کاری کوچه‌ی آفرین ۲ بلافاصله تیم امداد و اطفاء شامل ۲ دستگاه خودروی حریق،
۲ دستگاه خودروی پیشرو و ۲ دستگاه تانکر و ۱۵ آتش نشان در کمترین زمان ممکن در محل حادثه حاضر شدند.
کوروش سبزعلی افزود: آتش نشانان پس از حضور در محل حادثه ضمن ایمن سازی توانستند با استفاده از تجهزات خاموش کننده حریق را مهار و از گسترش آن جلوگیری کنند.
وی با اشاره به اینکه در این حادثه به کسی آسیبی وارد نشد، ادامه داد: علت وقوع این حادثه توسط کارشناسان آتش نشانی در حال بررسی است.