تعداد فزاینده‌ای از دارندگان آیفون ۱۶ پرو گزارش‌هایی از مشکلات در عملکرد لمسی صفحه‌نمایش گوشی خود منتشر کرده‌اند. کاربران می‌گویند نمایشگر آیفون ۱۶ پرو واکنشی به لمس روی صفحه نشان نمی‌دهد که باعث می‌شود برخی کارها مانند اسکرول‌کردن یا انتخاب آیکون‌ها با مشکل مواجه شود.

گفته می‌شود مشکل مورد بحث به‌دلیل یک باگ نرم‌افزاری است نه ایراد سخت‌افزاری. به‌نظر می‌رسد الگوریتم تشخیص لمس ناخواسته‌ در iOS بیش‌ازحد حساس عمل می‌کند و باعث می‌شود برخی از لمس‌ها روی صفحه نادیده گرفته شوند.

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که هنگام قرارگیری انگشت در نزدیکی دکمه‌ی کمرا کنترل (در سمت راست صفحه)، این مشکل به‌صورت جدی‌تری مشاهده می‌شود؛ اما به نظر می‌رسد که لبه‌های دیگر صفحه‌نمایش نیز به‌طور یکسان تحت‌تأثیر آن قرار دارند.

استفاده از گوشی بدون کاور احتمال بروز مشکل را افزایش می‌دهد، زیرا تماس تصادفی انگشتان با حاشیه‌های باریک صفحه‌نمایش راحت‌تر صورت می‌گیرد.

مشکل عملکرد لمسی در آیفون‌ ۱۶ پرو با سیستم‌عامل iOS 18 و iOS 18.1 بتا رخ می‌دهد. اپل می‌تواند با ارائه‌ی به‌روزرسانی نرم‌افزاری مشکل را برطرف کند. این شرکت تاکنون واکنشی به مشکل یادشده نشان نداده است.