به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، حامد رضایی عصر امروز در همایش روز جهانی خودکشی در اردبیل، اظهار داشت: هر چند سال به سال بر دامنه مشکلات و گرفتاری‌های مردم به ویژه گروه‌های سنی حساس نوجوانان و جوانان افزوده می‌شود، اما باید با راهکارهای مناسب به دنبال پیشگیری و کنترل رفتارهای فرزندان خود باشیم تا به دلیل برخی مشکلات روحی و روانی دچار سرخوردگی و یا خودکشی نشوند.
وی به راه‌اندازی سامانه ۱۴۸۰ برای ارائه مشاوره و پاسخگویی به عموم مردم اشاره کرد و گفت: در قالب این سامانه آماده پاسخگویی به مشکلات و گرفتاری‌های خانواده‌ها در حوزه آسیب‌های روحی، روانی دختران و پسران هستیم تا با راهکارهای مناسب بتوانیم از فشار و تهدیدها جلوگیری کرده و بستر آرامش بیشتر را فراهم کنیم.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل از خانواده‌ها خواست تا برخورد مناسب با فرزندان خود را مد نظر قرار داده و از فشار آوردن به فرزندان در امور تحصیلی و یا سبک زندگی پرهیز کنند، بلکه با توجه به الزامات فرزندپروری درست و اصولی در این زمینه گام بردارند.
رضایی تصریح کرد: با تعامل و ارتباط بیشتر و افزایش ظرفیت گفت‌وگو بین اعضای خانواده بسیاری از مشکلات و گرفتاری‌های نوجوانان و جوانان قابل حل است و در این زمینه نباید دچار برخی رفتارهای مقطعی و تهییجی شد.
وی افزود: سامانه ۱۴۸۰ گوش شنوا برای شنیدن مشکلات و حل دغدغه‌های جدی در این حوزه است که سعی می‌کنیم کودکان، نوجوانان و جوانان را از افسردگی و سرخوردگی‌های احتمالی نجات داده و شرایط امن و آرامی را برای آنها فراهم کنیم.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل در ادامه خاطرنشان کرد: خط ۱۴۸۰ از ساعت هشت صبح تا ۱۲ شب و خط ۱۲۳ به صورت شبانه‌روزی در خدمت خانواده‌ها است تا پاسخگوی مشکلات و نارسایی‌های اجتماعی، دغدغه‌های روانی و روحی گروه‌های مختلف جامعه بوده تا ما شاهد کاهش آسیب‌ها در این حوزه باشیم.
رضایی اضافه کرد: مرکزیت جمع‌آوری آمار در حوزه خودکشی مربوط به دانشگاه علوم پزشکی است ولی آمارهای منتشر شده سال‌های اخیر نشان می‌دهد که میزان خودکشی در این استان روند کاهشی پیدا کرده است.