محمد شریعتی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: حادثه حریق شعبه بانک مسکن واقع در چهارباغ خواجو ساعت ۲۱:۰۴ امروز _دوشنبه دوازدهم شهریور_ به ستاد فرماندهی آتش‌نشانی اصفهان گزارش شد.

وی افزود: بلافاصله مأموران امدادی از ایستگاه‌های شماره پنج و ۹ به محل حادثه اعزام شدند و سپس برای پشتیبانی نیروهای امدادی از ایستگاه‌های شماره یک و ۱۴ به همراه خودروی تنفسی به محل حادثه اعزام شدند.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان تصریح کرد: با توجه به اینکه درب شعبه بسته بود، مأموران اعزامی درب را برش دادند، وارد شعبه شدند و نسبت به اطفای حریق اقدام کردند.

شریعتی خاطرنشان کرد: قسمت‌های مختلف شعبه تحت تأثیر حریق قرار گرفته است و تیم کارشناسی در حال ارزیابی علت حریق هستند.