سامسونگ گوشی گلکسی کوانتوم ۲ را در سال ۲۰۲۱ با رابط کاربری One UI 3.0 و سیستم‌عامل اندروید ۱۱ عرضه کرد؛ در زمان عرضه، سامسونگ قول ارائه‌ی سه نسخه‌ی جدید از سیستم‌عامل را داد.

سامسونگ در اقدامی غیرمتتظره One UI 6.1‌ را برای گلکسی کوانتوم ۲ در کره‌ی جنوبی (شماره‌مدل SM-A826S) منتشر کرد؛ پس از به‌روزرسانی، فرم‌ور گوشی به A826SKSU5GXE1 تغییر می‌کند.

ویژگی‌های جدیدی پس از به‌روزرسانی در گلکسی کوانتوم ۲ دیده می‌شوند؛ ازجمله گزینه‌های جدید برای ویرایش تصاویر و ویدیوها، سفارشی‌سازی تصاویر پس‌زمینه و رابط کاربری گوشی، ویژگی‌های بیشتر برای حفاظت از داده و باتری، ویژگی‌های جدید برای مدیریت سلامت و ویژگی‌هایی که تماس و پیام‌رسانی را آسان‌تر می‌کنند.

خبری از هوش مصنوعی در گلکسی کوانتوم ۲ نیست؛ ظاهراً هوش مصنوعی تنها به گوشی‌ سامسونگ و تبلت‌ سامسونگ رده‌بالا و پرچمدار راه پیدا می‌کند.