تیم فنی دیوار برای تشخیص و رصد فعالیت افراد کلاهبردار مدل هوش مصنوعی ویژه خود را توسعه داده است. دیوار برای افزایش امنیت معامله‌های کاربران و جلوگیری از فعالیت کلاهبرداران، مدل هوش‌ مصنوعی خود را برای تشخیص افراد با رفتار مشکوک به تخلف و کلاهبرداری توسعه داده است. این مدل اکنون روی پلتفرم دیوار عملیاتی شده و نتایج آن برای تشخیص و جلوگیری از فعالیت افراد دقت بالایی داشته است. این مدل هوش‌ مصنوعی با درنظرگرفتن ویژگی‌‌های مختلف، کاربرانی را که رفتار مشکوک دارند، تشخیص داده و آنها را براساس فعالیت‌شان در دسته‌هایی با احتمال تخلف متفاوت طبقه‌بندی می‌کند. این کاربران براساس میزان ریسک فعالیت، با مجازات یا محدودیت‌های مختلف مواجه می‌شوند. کاربرانی که به خاطر فعالیت‌های مشکوک‌ یا گزارش‌های کاربران دیگر، در دسته با احتمال تخلف بالا قرار می‌گیرند، حساب‌شان محدود شده و تنها قابلیت دیدن آگهی‌ها را دارند. امکان انتشار آگهی، چت یا دیدن شماره تلفن آگهی‌های دیگر از این افراد تا زمانی که هویت‌شان به صورت ویدئویی تأیید شود، گرفته خواهد شد. کاربرانی که به خاطر رفتار مشکوک حساب‌شان محدود می‌شود، تنها با پشت سر گذاشتن احراز هویت ویدئویی می‌توانند از این فهرست خارج شوند. در این مدل احراز هویت که به وسیله هوش‌ مصنوعی انجام می‌شود، فرد در ابتدا باید به‌عنوان صاحب شماره تلفن همراه، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کند. در صورت تطابق این موارد کاربر وارد روند احراز هویت ویدئویی با گرفته‌شدن عکس و ضبط ویدئو (مانند روش‌های باز‌کردن آنلاین حساب بانکی) می‌شود و در‌صورتی‌که این فرایند را با موفقیت پشت سر بگذارد و هویت او تأیید شود، محدودیت‌ها برایش برداشته می‌شود. یکی از پارامترهای استفاده‌شده مدل هوش مصنوعی توسعه داده‌شده از طریق تیم فنی دیوار برای تشخیص متخلفان، گزارش‌های کاربران است. این مدل می‌تواند با دقت بالایی گزارش‌های واقعی را از گزارش‌های جعلی تشخیص داده و از آنها برای جلوگیری از فعالیت افراد متخلف استفاده کند. فراهم‌‌کردن شرایط برای معامله‌ها و تعامل‌های امن و راحت کاربران،‌ از اصلی‌ترین هدف‌ها و ارزش‌های دیوار است. به‌همین‌خاطر کم‌کردن آسیب ناشی از فعالیت افراد متخلف در دیوار، از جدی‌ترین برنامه‌های تیم‌های فنی و محصولی دیوار به حساب می‌آید. دیوار به صورت پیوسته در حال استفاده و اضافه‌کردن ویژگی‌های جدیدی مانند پرداخت امن یا احراز هویت ویدئویی است تا فضایی امن را برای استفاده کاربران از این پلتفرم فراهم کند. از‌آنجایی‌که بخش زیادی از کلاهبرداری‌ها در خارج از پلتفرم دیوار انجام می‌شود، اثرگذاری این اقدام‌ها زمانی بیشتر خواهد شد که آگاهی کاربران درباره روش‌های کلاهبرداری و احتیاط آنها در زمان معامله افزایش پیدا کند.