مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون فراجا از همکاری فراجا با شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی خبر داد و گفت: «هماهنگی‌‌ها و بررسی‌های لازم انجام شده و در نهایت تا نیمه اردیبهشت‌ماه این سامانه (درخواست اینترنتی صدور کارت سوخت) آماده می‌شود.»
مهدی سید هاشمی درباره چرایی ایجاد اخلال در ثبت درخواست کارت سوخت در دفاتر پلیس+10 گفت: «ارائه خدمات به مردم باید از درگاه‌های مختلف انجام شود؛ یعنی خدمات به مردم هم باید از طریق اینترنت باشد و هم مراجعه حضوری تا مخاطب برای انجام شدن کارش قدرت انتخاب داشته باشد.»
وی با بیان اینکه مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+10 به نوعی پشتیبان برای خدمات اینترنتی است، ادامه داد: «در سراسر کشور، یک هزار و 100 دفتر پلیس+10 وجود دارد که تمامی خدمات انتظامی را به مردم ارائه می‌دهند.»
سیدهاشمی با اشاره به اینترنتی شدن درخواست صدور کارت سوخت گفت: «شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی از سال گذشته اعلام کرد که تصمیم دارد روند صدور درخواست کارت سوخت را اینترنتی کند؛ یعنی چه خودروهای نوشماره و چه خودروهای دیگر (المثنی) برای درخواست کارت سوخت به صورت اینترنتی اقدام کنند.» مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون فراجا متذکر شد: «مسئله امنیت درخواست صدور کارت سوخت تا زمانی که در دفاتر پلیس+10 انجام می‌شود، مشکلی وجود ندارد، چرا که از اطلاعات کاربر کاملا محافظت می‌شود.»