رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت جمعیت هلال احمر با اشاره به ارائه بیش از ۹ هزار خدمت درمانی و امدادی به حجاج ایرانی در مکه و مدینه گفت: «تا پایان روز 14 خرداد بیش از ۳ هزار ویزیت زائران بیمار در مجموعه مطب‌های هلال‌ احمر در عربستان انجام شده است.»
 سید علی مرعشی افزود:‌ «در این مدت، در مجموع ۳۱۷۰ مورد ویزیت عمومی در مجموعه هتل‌های محل اقامت زائران ایرانی و ۲۸۴ مورد نیز ویزیت پزشکان متخصص به حجاج ارائه شده است. همچنین ۲۱ مورد بستری اورژانس، ۲۱۹۵ مورد خدمات نوار قلب، فشار خون و قند خون، تزریقات، پانسمان و سرم‌تراپی در مراکز درمانی ایران در مکه و مدینه به حجاج کشورمان ارائه شده است.»
مرعشی تعداد نسخ درمانگاه‌ها و داروخانه بیمارستان برای حجاج را ۳۳۲۴ مورد اعلام کرد و ادامه داد: «۲۱۳ مورد امدادرسانی و انتقال بیماران به مراکز درمانی نیز از خدمات ارائه شده در این مدت بوده است.»
رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت جمعیت هلال احمر تاکید کرد: «در حال حاضر، ۲ زائر در بیمارستان هلال ‌احمر ایران در مکه و بیمارستان سعودی بستری هستند.»
‍ مرعشی با بیان اینکه بیشترین علل مراجعه زائران برای کنترل فشار و قند خون، بیماری‌های قلبی و علائم کوفتگی بدن و سرماخوردگی بوده، بیان کرد: «دلیل عمده مشکلات به وجود آمده برای زائران، ناشی از دمای بالای هوا و پیاده‌روی طولانی در طول روز و در هوای گرم و سپس استراحت در مقابل کولرهای گازی بوده است.»
رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت هلال‌احمر گفت: «زائران حتما از لباس‌های خنک نخی با رنگ روشن استفاده کنند، زیرا دمای هوای عربستان بسیار بالاست. همچنین از تردد در آفتاب خودداری کنند و زیارت خود را در صبح زود و شب‌ها انجام دهند تا دچار گرمازدگی نشوند. در صورت گرمازدگی، استراحت کنند، مایعات بنوشند، در محیط خنک قرار بگیرند و به پزشک مراجعه کنند.»