روابط عمومی و امور بین الملل شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرد: امروز از ساعت ۱۱:۴۳ به مدت ده دقیقه شاهد افت ترافیک بین الملل بودیم که به سرعت برطرف شد. شرکت ارتباطات زیرساخت به دلیل این اتفاق از مردم عزیز عذرخواهی می کند. لازم به ذکر است که تیم های فنی در حال بررسی علت بروز این حادثه هستند.