ابراهیم قنبری اظهار کرد: ساعت ۲۰:۰۷ امشب (۲ مردادماه) از طریق تماس با سامانه ۱۲۵ این سازمان خبر حریق یک مجتمع با ۲۴ واحد مسکونی و سه واحد تجاری در خیابان ۱۷ شرقی کیانپارس اطلاع‌رسانی شد.

به گزارش ایسنا، وی افزود: در پی این حادثه سریعا نیروهای امداد و نجات از سه ایستگاه آتش‌نشانی به همراه تجهیزات به محل حادثه اعزام شدند.

رئیس سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز گفت: در پی این حادثه ۲۰ نفر از همشهریان سالم از مجتمع خارج شدند.

قنبری با اشاره به مهار حریق بیان کرد: طبق بررسی‌های اولیه علت این حادثه اتصال برق اجاق گاز بوده است. تعیین میزان خسارت نیز در حال انجام است.