رئیس شورای‌عالی داروخانه‌های انجمن داروسازان ایران با اشاره به سرگردانی بیماران در داروخانه‌ها و مراکز درمانی به دلیل سرعت کم اینترنت گفت: «بدون فراهم کردن زیر ساخت‌های لازم، اصرار بر اجرای نسخه‌نویسی الکترونیکی به صورت ناقص دارند، در این شرایط حداقل انتظار این است که برای در دسترس بودن اینترنت پرسرعت و اصلاح نرم افزارهای سازمان‌های بیمه‌گر، فکر اساسی کنند.»
به گزارش سپید، مهدی زارعی در گفت‌وگو با ایسنا درباره سرعت کم اینترنت طی هفته‌های گذشته و تاثیر آن بر روند ارائه خدمت در داروخانه‌ها گفت: «سرعت کم اینترنت طی چند هفته گذشته ارائه خدمات دارویی به بیماران را با مشکلات جدی روبرو کرده است و موجب سرگردانی بیماران در داروخانه‌ها و مراکز درمانی شده است.»
وی با بیان اینکه در عین حال مشکلات ساختاری نرم افزارهای سازمان‌های بیمه‌گر هم مزید بر علت است، گفت: «با توجه به اینکه دولت بدون فراهم کردن زیر ساخت‌های لازم اصرار بر اجرای نسخه‌نویسی الکترونیکی به صورت ناقص دارد، حداقل انتظار این است که برای در دسترس بودن اینترنت پرسرعت و اصلاح نرم افزارهای سازمان‌های بیمه‌گر فکر اساسی کند و اینترنت پرسرعت در اختیار کادر درمان بگذارد تا بتوانند به بیماران خدمات لازم ارائه کنند.» زارعی تاکید کرد: «روند فعلی موجب آسیب‌های جبران ناپذیری به ارائه خدمات دارویی به بیماران می‌شود.»