حسین هاتفی با اعلام این خبر بیان کرد: سحرگاه روز جمعه، ۳۰ مهر ماه ۱۴۰۰ در پی تماس تلفنی با سامانه ۱۲۵ مبنی بر مشاهده دود و آتش از طبقه همکف یک آپارتمان مسکونی در مشهد، ستاد فرماندهی بلافاصله گروه اطفای حریق و امداد و نجات ایستگاه‌های ۶ و ۲ آتش‌نشانی را به محل حادثه اعزام کرد.
وی افزود: با حضور آتش‌نشانان در محل مشخص شد، آتش‌سوزی در طبقه همکف یک آپارتمان سه طبقه مسکونی و در زمان نبود ساکنان این واحد به وقوع پیوسته و آتش و دود سمی ناشی از این حریق در حال سرایت به سایر قسمت‌های این ساختمان بود که این اتفاق منجر به محبوسی چند نفر در طبقات بالایی این آپارتمان شده که بلافاصله آتش‌نشانان به دو گروه تقسیم شده و گروه اول ضمن نجات پنج نفر از ساکنان طبقات بالایی این آپارتمان، این افراد را که شامل یک کودک، ۲ خانم و ۲ آقا بودند، به محل امن منتقل کرده و گروه دوم نیز همزمان اقدام به مهار کامل آتش‌سوزی طبقه همکف این آپارتمان کردند.
به گزارش روابط عمومی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد، هاتفی خاطرنشان کرد: خوشبختانه در این آتش‌سوزی به این افراد آسیبی جدی وارد نشد و آتش‌نشانان اعزامی پس از اتمام عملیات ضمن ایمن‌سازی محل حادثه و انجام عملیات تهویه و رفع دودگرفتگی طبقات این آپارتمان به ماموریت خود پایان داده و به ایستگاه‌های خویش مراجعت کردند. علت دقیق این آتش‌سوزی توسط کارشناسان مربوطه در دست بررسی است.