«جلال ملکی» سخنگوی سازمان آتش نشانی شهرداری تهران در گفتگو با خبرنگار ایلنا درباره جزییات این حادثه گفت: در ساعت ۰۳:۵۵ یک مورد حادثه آتش سوزی در یک مغازه در میدان آرژانتین، ابتدای خیابان الوند به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی شهرداری تهران اطلاع داده شد. 

وی با بیان اینکه بلافاصله سه ایستگاه با تجهیزات کامل به محل اعزام شد، ادامه داد: محل آتش سوزی یک سوپر مارکت به وسعت ۳۰ متر بود، این مغازه کرکره برقی داشت و آتش نشانان بعد از برش کرکره مشاهده کردند که پشت درب دچار آتش سوزی شده بود و به کالاها سرایت کرده بود. در همان حالت با یک فرد جوان ۲۶ساله تابع کشور افغانستان کاملا بی‌حال بود مواجه شدند که جان خود را از دست داده بود. 

ملکی گفت: آتش سریعا خاموش شد و در ساعت ۰۵:۲۴ عملیات به پایان رسید و محل در اختیار عوامل انتظامی قرار گرفت. در گذشته هم با مواردی این چنین که درب از بیرون بسته باشد و کارگر داخل آن کارگاه یا مغازه مانده باشد هم مواجه بوده‌ایم که این کار بسیار خطرناک است. 

وی افزود: اگر کسانی که در این محیط هستند باید بتوانند خارج شود و اگر قرار به بسته شدن در است باید فردی در داخل این محیط‌ها نباشد.