صاحب‌خبر - شهردار منطقه 4 تهران خبر داد: صعود 14 پله ای منطقه 4 در حوزه رسیدگی به درخواست های مردمی در سامانه 137 شهردار منطقه 4 با اشاره به وضعیت عملکردی در سامانه مدیریت شهری 137 گفت: منطقه 4 طی سنوات گذشته در حوزه رسیدگی به درخواست های شهروندان روند رو به بهبوی داشته و توانسته است از رتبه شانزدهم سال 97 به رتبه دوم در سال 99 و سه ماهه ابتدایی سال جاری صعود کند. به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه 4 تهران «محمدمحمددوست» با اعلام این خبر افزود؛ سامانه مدیریت شهری 137 منطقه 4 در ادامه روند مطلوب عملکردی خویش طی سنوات اخیر، ضمن بهبود مستمر وضعیت عملکردی منطقه در رسیدگی به درخواست های شهروندان با با تمهیدات صورت گرفته و علیرغم تنگناهای موجود ، موفق به ارتقای تدریجی رتبه عملکردی در این حوزه گردیده به گونه ای که از رتبه شانزدهم در سال 97 به رتبه دوم در سال گذشته و نیز سه ماهه نخست سال جاری ارتقا یافته است . شهردار منطقه ۴ در ادامه با اشاره به وضعیت عملکردی نواحی نه گانه و رتبه مطلوب آنها اظهار داشتند ؛ نواحی 5 ،9 و 8 به ترتیب رتبه های 5 ،8 و 11 شهر تهران را به خود اختصاص داده ضمن اینکه ناحیه 5 این منطقه در سه ماهه سال جاری متعاقب بهبود فرآیند های پاسخ گویی به درخواست های شهروندان و بهبود قابل ملاحظه زمان پاسخگویی به پیامها ، ضمن کاهش742 دقیقه ای زمان نسبت به بازه مشابه سال گذشته ، با میانگین زمان 155 دقیقه ، رتبه سوم زمان را در بین نواحی شهر تهران به خود اختصاص داده است . محمددوست در پایان ضمن تشکر از همراهی کلیه حوزه های اجرایی در دستیابی به این جایگاه مطلوب عملکردی ، بر آسیب شناسی نقاط ضعف به منظور بهبود بیش از پیش جایگاه منطقه با بهره گیری از جایگزینی شیوه های نوین به جای روش های سنتی تاکید و ابراز امیدواری کرد ضمن ارتقای وضعیت نگهداشت حوزه های اجرایی ، کیفیت خدمات رسانی به شهروندان نیز بیش از پیش بهبود یابد . پاسخگویی به حدود ۱۵۰۰ درخواست مشتریان مخابرات منطقه تهران کارشناسان واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران در آخرین هفته مرداد ماه سال جاری، به درخواست هزار و 486 مشترک تلفن ثابت رسیدگی کردند. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، در بازه زمانی 23 تا 29 مرداد ماه که با تعطیلی عمومی از سوی ستاد ملی کرونا همراه بود، 2 هزار و 548 مورد تماس از طریق سامانه 2021 به صورت ثبت تیکت خودکار ( ثبت درخواست ها از طریق منوی شماره 8 سامانه 2021 ) در رابطه با پرداخت صورتحساب و عدم وصل تلفن به واحد ارتباط مردمی مخابرات منطقه تهران ارجاع شد و پس از بررسی، ارتباط کلیه خطوط ارجاعی برقرار شد. گفتنی است از مجموع هزار و 486 مورد تماس با سامانه ارتباط مردمی در هفته گذشته، نزدیک به 84 درصد ( 1251 مورد ) با موضوع اطلاع رسانی و تنها 16 درصد مربوط به ثبت درخواست ها و خرابی بود. شایان ذکر است همه روزه از سوی مشترکان تلفن ثابت استان تهران، موضوعاتی از قبیل انتقاد از مرکز، درخواست های پیرامون تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت، خدمات و سرویس های مخابراتی، خرابی و قطعی تلفن ثابت، موارد مرتبط با سامانه 118، 2000 و 2020 از طریق کارشناسان واحد ارتباط مردمی اداره کل مخابرات منطقه تهران دریافت و ضمن ثبت در سامانه، به مشکلات مشتریان تا مرحله رسیدن به نتیجه مطلوب رسیدگی می شود. واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ مخابرات منطقه تهران همه روزه، حتی ایام تعطیل در دو شیفت کاری تا ساعت ۲۲ پاسخگوی تماس ها و سوالات شهروندان استان تهران می باشد. کاهش دما در استان تهران تداوم روند کاهش نسبی دما در استان تهران تا فردا (۶شهریور) و کاهش کیفیت هوا در برخی مناطق پایتخت طی دیروز (۵شهریور) دور از انتظار نخواهد بود. از بعدازظهر دیروز تا دوشنبه (۵ تا ۸ شهریور) افزایش ابر در ارتفاعات استان و رخداد بارش پراکنده دور از انتظار نیست. همچنین روند کاهش نسبی دما تا فردا (۶ شهریور) پیش‌بینی می‌شود. بر اساس پیش‌بینی‌های انجام‌شده در شرکت کنترل کیفیت هوای تهران، صبح دیروز (۵ شهریور ماه) کیفیت هوا در بیشتر مناطق در محدوده قابل قبول قرار خواهد گرفت که ناشی از کاهش تردد خودروها در روز تعطیل است. با عدم وزش باد موثر طی روز، پراکندگی آلاینده‌ها محدود خواهد شد. علاوه بر این حضور عوامل کافی در برخی ساعات بعدازظهر سبب تولید آلاینده «ازن» می‌شود که به‌تبع آن برقراری وضعیت ناسالم برای گروه‌های حساس در پاره‌ای مناطق دور از انتظار نخواهد بود. رشد ناپایداری جوی و وزش باد مؤثر تا اواخر وقت کاهش غلظت ذرات معلق را به‌دنبال خواهد داشت و کیفیت هوا در بیشتر مناطق در وضعیت قابل‌قبول قرار خواهد گرفت. کاهش تندی باد تا صبح فردا ( ۶ شهریور ماه) همراه با افزایش ترافیک صبحگاهی در نخستین روز هفته باعث افزایش غلظت ذرات معلق می‌شود و کیفیت هوا در مناطق پرتردد در محدوده ناسالم برای گروه‌های حساس قرار خواهد گرفت. تداوم این شرایط جوی طی روز از پراکندگی آلاینده‌ها جلوگیری می‌کند، همچنین با افزایش دما احتمال کاهش کیفیت هوا به دلیل تولید و افزایش غلظت آلاینده ازن در برخی مناطق وجود خواهد داشت. با حاکمیت جو نسبتا آرام و عدم وزش باد مؤثر تا ساعات پایانی فردا (۶ شهریور ماه) افزایش غلظت ذرات معلق و برقراری وضعیت ناسالم برای گروه‌های حساس در بیشتر مناطق پرتردد پیش‌بینی می‌شود. آلاینده شاخص هوای پایتخت طی ۲۴ ساعت گذشته «ذرات معلق کمتر از ۲.۵میکرون» با میانگین ۸۰ بود و کیفیت هوای پایتخت در وضعیت قابل قبول قرار داشت. آلاینده شاخص هم‌اکنون «ذرات معلق کمتر از ۲.۵میکرون» با میانگین ۸۶ و کیفیت هوا در محدوده قابل قبول است.∎​