به گزارش راهبرد معاصر؛ پس از سهمیه بندی بنزین در سال گذشته دولت مبلغی را هرماه به حساب سرپرستان خانوارهای واجد شرایط واریز کرد. یارانه حمایتی یا همان یارانه معیشتی دولت برای بسیاری از خانوارها واریز نشد و این موضوع سبب نگرانی عده زیادی از سرپرستان شد. پس از آن دولت برای رفع این مشکل سامانه ای را جهت اعتراض یارانه رونمایی کرد که سرپرستان خانوار بتوانند اعتراضشان را نسبت به عدم واریز یارانه معیشتی ثبت کنند. در ادامه نحوه ثبت اعتراض به عدم دریافت یارانه معیشتی در سایت hemayat.mcls.gov.ir را برایتان توضیح می دهیم.
برای آن دسته از سرپرستان خانوار که امکان مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی برای خرید سیم کارت و ثبت درخواست در سامانه *۶۳۶۹# ندارند و نیز افرادی که به دلیل برخی مشکلات ارسال پیامک، پس از ثبت درخواست در این سامانه کد رهگیری را دریافت نکرده اند از ۱۱ آذرماه سال گذشته، امکان وارد کردن شماره حساب واریز یارانه به جای کد رهگیری در سامانه hemayat.mcls.gov.ir فراهم شده است.
لذا متقاضیان می بایست با وارد کردن کد ملی، و شماره حساب واریز یارانه و کد امنیتی که در سایت برایشان نمایش داده می شود اقدام به ثبت درخواست رسیدگی به طرح حمایت معیشتی کنند.
لازم به ذکر است با توجه به این که سایت مذکور در بستر شبکه ملی اطلاعات کشور اقدام به ارائه سرویس می کند در زمان مراجعه به سایت باید تمامی فیلترشکن ها غیرفعال شوند، در غیر این صورت سایت پیغام خطا را نمایش داده و کد امنیتی را به کاربر نشان نمی دهد.
راهنمای مشاهده وضعیت و ثبت اعتراض به حذف یارانه و ثبت خانوار جدید در سامانه حمایت معیشتی دولت
-
شماره ملی سرپرست
برای ورود به سایت سامانه حمایت معیشتی hemayat.mcls.gov.ir باید از شماره ملی سرپرست خانوار استفاده کنید. شماره ملی سرپرست را بهصورت یک عدد 10 رقمی بدون فاصله و خط تیره وارد کنید. مثال: 0123456789
توجه: چنانچه تغییراتی برای ساختار خانوار خود ثبت کرده اید، اطلاعات مربوط به آبان ماه 98 را وارد کنید
2. شماره حساب واریز یارانه
برای ورود به سامانه لازم است از شماره حسابی که یارانه خانوار شما به آن واریز میشود استفاده کنید. این شماره حساب را بهصورت یک عدد بدون فاصله،خط تیره، نقطه و حروف وارد کنید. محدودیتی در تعداد ارقام شماره حساب وجود ندارد. مثال: 33335555
3. شماره ملی عضو خانوار
برای ورود به سایت حمایت معیشتی hemayat.mcls.gov.ir لازم است علاوه بر شماره ملی سرپرست، شماره ملی یکی از اعضای خانوار خود را نیز وارد کنید. شماره ملی عضو خانوار را بهصورت یک عدد 10 رقمی بدون فاصله و خط تیره وارد کنید. مثال: 0123456789
4. تصویر امنیتی
این تصویر برای حفظ محرمانگی اطلاعات شما قرار داده شده است. لطفا عددی که در این تصویر نمایش داده شده است را در کادر وارد کنید
سایر ملاحظات
تصویر مربوط به ورود به سامانه
ثبت خانوار
ثبت نام کمک حمایت معیشتی، برای خانوارهایی که تاکنون برای دریافت یارانه ثبت نام نکرده اند امکانپذیر است. همچنین خانوارهایی که از اردیبهشت 93 به بعد یارانه دریافت نکرده اند نیز میتوانند اقدام به ثبت نام نمایند.
ازم به توضیح است افرادی مشمول بسته حمایت معیشتی نمی شوند که سطح درآمدی آن ها به شرح جدول زیر باشد:
نحوه ثبت اعتراض به عدم دریافت یارانه معیشتی در سایت hemayat.mcls.gov.ir/ فیلم