بر اساس گزارش دریافتی از نیروی انتظامی شهرستان اسکو مبنی بر گرفتاری یک دستگاه خودروی پاترول به همراه خانواده در برف و کولاک جاده ارشد چمنی، بالاتر از روستای تاریخی کندوان، بلافاصله  نجاتگران جمعیت هلال احمر شهرستان اسکو برای امدادرسانی به محل اعزام شدند.

به علت بارش سنگین برف و مسدود شدن راه نجاتگران با تلاش و اهتمام زیاد خود را به ارتفاعات ارشد چمنی رسانده و سرنشینان پاترول گرفتار در برف و کولاک را که قادر به ادامه مسیر نبودند را نجات دادند.

امدادگران سرنشینان خودرو را به روستای کندوان انتقال دادند.