به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، افسر نگهبان سازمان آتش‌نشانی مشهد گفت: این حفره امروز به علت نامعلومی در خیابان اندرزگو ۱۷ ایجاده شده‌ بود و در پی ایجاد آن بخشی از یک ساختمان مسکونی نیز تخریب شد.
علی یکه افزود: ضمن اعزام نجاتگران سازمان به محل حادثه و ایمن‌سازی محل، با دستگاه‌های مرتبط نظیر شرکت قطارشهری و شهرداری نیز هماهنگی لازم را برای بررسی علت موضوع انجام داد.
وی ادامه داد: این حادثه تلفات جانی نداشت و علت دقیق آن در دست بررسی است.
سخنگوی شرکت قطار شهری مشهد نیز گفت: حفره ایجاد شده در خیابان اندرزگو ربطی به تونل قطارشهری این شهر ندارد.
سید امیر رضا حسینی افزود: ایستگاه شارستان خط سه قطار شهری مشهد فاصله ای قابل توجه از محل حفره ایجاد شده دارد و وجود آب انبار، جنس خاک و چاه‌های جذبی منازل اطراف موجب ایجاد این حفره با عمق حدود پنج متر شده‌ است.
وی ادامه داد: در راستای ضرورت تامین ایمنی شهروندان و با توجه به نزدیکی حفره با محل ساخت ایستگاه مترو، اقدامات ایمنی و بازسازی انجام و تا پایان امروز این حفره پر می‌شود.
حسینی بیان کرد: برای حفظ ایمنی سایر ساکنان منطقه، منازل اطراف این حفره نیز تخلیه و ساکنان تا ایمن‌سازی محل به هتل انتقال داده‌ شدند.