پس از این اقدام رانندگان خودروها و سایر شهروندان با در دست داشتن کپسول‌های آتش‌نشانی به محل آتش‌سوزی آمده و اقدام به خاموش کردن آتش کردند که پس از این بخشی از بدن این شهروند 45 ساله در آتش سوخت.
بنا بر اظهارات شاهدان در این حادثه عنوان شد که این حادثه به دلیل فشارهای صورت گرفته از طریق شهرداری منطقه 2 در شهرک مخابرات نسبت به مغازه‌ای بوده که شهروند 45 ساله داشته است و در حالی که وی طی ماه‌های اخیر مبلغی را بابت تغییر کاربری مغازه خود پرداخت کرده است، اما همچنان شهرداری تهران از ارائه مجوز فعالیت وی ممانعت کرده است و در ادامه این حادثه، اورژانس تهران در محل حاضر و در نهایت فرد سوخته را به بیمارستان منتقل کرد.پس از این حادثه اعضای شورای شهر تهران در جلسه علنی صبح دیروز خود تأکید بر روشن شدن موضوع کردند و قرار بر این شد افشین حبیب‌زاده معاون نظارت شورای شهر تهران ابعاد این حادثه را بررسی و گزارش آن را در صحن شورا ارائه کند.در همین زمینه نیز رسول کشت‌پور شهردار منطقه 2 گفت: پس از بررسی‌های به عمل آمده روشن شد ملک مورد مناقشه یک خانه ویلایی دو طبقه است که فرد خودسوزی کرده مالک طبقه همکف این خانه بوده است. این فرد نسبت به تغییر کاربری و ساخت دو باب مغازه تجاری در پارکینگ ملک مزبور در سال‌های گذشته اقدام کرده است. شهرداری منطقه 2 هم در سال گذشته (95/11/30) نسبت به تنظیم صورتجلسه شورای معماری در خصوص تثبیت دو واحد تجاری در همکف مشروط به اخذ تعهد محضری از مالکان مشاعی و پاسخگویی به شاکیان احتمالی و تعهد تأمین پارکینگ اقدام کرده است.
وی ادامه داد: در 23 اردیبهشت سال جاری نیز  یکی از مالکان مشاعی نسبت به تغییر کاربری طی نامه شماره 12507 اعتراض کرده و شهرداری متعاقباً برابر مقررات به مالک واحدهای تجاری نسبت به صدور اخطاریه مبنی بر ارایه رضایتنامه محضری از سایر ساکنان مشاعی اقدام کرده است.
رسول کشت‌پور افزود: سپس با ادعای وکیل فرد مورد نظر مبنی بر دارا بودن وکالتنامه توافق از مالک اصلی، اداره حقوقی شهرداری منطقه 2 طی نامه شماره 34919 موزخ  3 مرداد سال جاری اعتبار وکالتنامه مزبور را استعلام می‌کند که در پاسخ به آن طی نامه شماره 42214 مورخ  23 مرداد 97 انقضای وکالتنامه مزبور به علت فوت موکل اعلام می‌شود.
همچنین معاونت شهرسازی این منطقه طی نامه شماره 45895 اول شهریور 97 به شهردار ناحیه 9 اعلام می‌کند نظر به اینکه ذینفعان ملک تاکنون نسبت به اخذ اجازه‌نامه نسبت به بهره‎برداری از طبقه همکف اقدام نکرده‌اند، هرگونه بهره‌برداری از طبقه همکف بدون مجوز اعلام شده و ناحیه مربوطه نیز صرفاً نسبت به صدور اخطار اقدام می‌کند. آخرین پیگیری صورت گرفته حاکی از آن است که شهروند خودسوزی کرده در بیمارستان مطهری بستری است‌و بر اساس نظر پزشکان  دچار 50 تا 60 درصد سوختگی شده است.