محمد شریعتی امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در اصفهان اظهار داشت: دود خارج شده از سقف هتل عالیقاپو شهروندان را نگران کرده و با مرکز آتشنشانی تماس گرفتند.
وی افزود: از کارکنان هتل هم تماس گرفته و حریق در بخش پشتیبانی هتل را اطلاع دادند که بلافاصله از سه ایستگاه اعزام شدند.
مدیر روابطعمومی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان ادامه داد: دلیل حادثه آتش گرفتن چربیهای اشباعشده در دودکش رستوران هتل بود که به سرعت اطفا شد.