به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، وزیر ارتباطات در حاشیه جلسه هیئت دولت در ارتباط با رفع مشکلات ارتباطی زلزله زدگان استان کرمانشاه گفت: از ساعت اولیه زلزله همکاران ما در ستاد بحران وزارت ارتباطات فعال شدند و در مجموعه اپراتورها در شب اول زلزله حدود 147 سایت موبایل از دسترس خارج شدند که دلیل عمده آن بحث زیرساخت‌های برقی بود.
وزیر ارتباطات افزود: در همان شب نخست زلزله برخی از این سایت‌ها به مدار برگردانده شد و اگر در جایی آنتن وجود ندارد شاید از قبل هم آنتن وجود نداشته است.
آذری جهرمی ادامه داد: اپراتورهای موبایل به توصیه وزارت ارتباطات بسته هایی را در نظر گرفتند و برای سه روز تمدید کردند.
وی به نقش فضای مجازی در زلزله کرمانشاه اشاره کرد و گفت: علی رغم نکات منفی که در رابطه با پخش شایعات وجود داشت، فضای مجازی نقش خوبی هم در اطلاع رسانی و جلب کمک و پیدا کردن کسانی که از عزیزان خود جدا شده بودند ایفا کرد. باید برای نظام کنترل شایعات و ایجاد جایگاه‌های مرجع اطلاع رسانی تلاش کنیم.
آذری جهرمی با بیان اینکه کارکنان وزارت ارتباطات 5000 پتو و 500 تخته چادر را به مناطق زلزله زده ارسال کردند تاکید کرد: یک معاون منصوب کردیم که با اپراتورهای موبایل و تمام فعالان بخش مخابرات هماهنگی کند تا بتوانند در راستای مواد غذایی و اقلام بهداشتی کمک ها را جمع آوری و ارسال کنند.
وی ادامه داد: ما از ستاد بحران گزارشی مبنی بر اختلالات نداریم و اگر گزارشی برسد تیم‌های ما آماده هستند که سریع خدمت رسانی کنند.