جانشين پليس پيشگيري ناجا گفت: براي بهره مندي بيشتر از فناوري و اصلاح فرايندها، چرخه رسيدگي به پرونده‌ها در کلانتري به روش الکترونيکي انجام خواهد شد.
به گزارش مهر، سردار مهدي معصوم بيگي گفت: براي کيفي سازي و بهبود خدمات انتظامي، طرحي در دست نهايي شدن است که فرايند چرخه رسيدگي در کلانتري‌ها به روش الکترونيکي و پيامکي به اطلاع شاکي خواهد رسيد.
وي با بيان اينکه يکي از راهبردهاي اين پليس در جهت بهره مندي بيشتر از فناوري و اصلاح فرايندهاست، افزود: در اين راستا، به منظور بهبود خدمات انتظامي، تسهيل در امر رسيدگي به پرونده‌ها و افزايش رضايتمندي مردم، با استفاده از سامانه ثبت شکايت در کلانتري‌ها، ظرفيت اطلاع رساني به روش الکترونيکي و پيامکي فعال مي‌شود. جانشين پليس پيشگيري ناجا اضافه کرد: در طي فرايندها و مراحل انتظامي، پرونده‌هاي مطروحه در مرحله رسيدگي در کلانتري به اطلاع شاکي خواهد رسيد. سردار معصوم بيگي خاطرنشان کرد: فعال شدن اين سيستم موجب تسريع در رسيدگي، افزايش رضايت مندي مردم و کاهش حجم مراجعات حضوري ارباب رجوع به کلانتري‌ها مي‌شود. اين روند ضمن تسهيل در امور، در ايجاد و ارتقاء اعتماد عموم به حوزه انتظامي موثر است.
∎