همزمان با هفته بانکداري اسلامي، طي مراسمي ازبرنامه استراتژيک بانک تجارت رو نمايي شد.به گزارش روابط عمومي بانک تجارت،مقدم،مديرعامل بانک تجارت گفت:بانک تجارت در چشم انداز خود به عنوان انتخاب اول مشتريان، بانکي پاسخگو خواهد بود که نيازهاي مشتريان را در کوتاه ترين زمان و با جديدترين خدمات تامين مي کند.وي افزود: ماموريت بانک تجارت به عنوان يکي از بزرگترين بانکهاي تجاري منطقه اين است که با طراحي و خلق خدمات نوين و با هدف ارزش آفريني براي مشتريان به ويژه مشتريان ارزنده، حضوري موثر در بازارهاي داخلي، منطقه اي و جهاني داشته باشد. اعتبار و خوشنامي به همراه نيروي انساني متبحر و نيز توانمندي ارائه خدمات بانکي به ويژه در حوزه تعهدات، اين امکان را فراهم مي آورد تا در چارچوب قوانين و مقررات پولي و بانکي کشور، ضمن ارتقاي سود آوري و تامين منافع تمامي ذينفعان، بتوانيم نقش موثري در توسعه اقتصادي ايفا کنيم.
مدير عامل بانک تجارت، تعهد به ارزش آفريني براي کليه ذينفعان، تعهد به رعايت اصول مشتري مداري و تعهد به شفافيت و صداقت را از جمله مهمترين ارزشهاي اين بانک برشمرد و تاکيد کرد : اين ارزشها در برگيرنده اهدافي چون افزايش سهم از نقدينگي کشور، افزايش سهم بانک از مجموع تعهدات شبکه بانکي، کاهش مطالبات معوق، ارتقاي سطح خدمات الکترونيکي، افزايش سطح رضايت مشتريان و افزايش بهره وري کارکنان خواهد بود.
وي در ادامه گفت: برنامه استراتژيک بانک تجارت براساس رويکرد آينده پژوهانه و بررسي روندها و کلان روندهاي موثر بر آينده صنعت بانکداري و ترسيم آينده پيش روي بانکداري تهيه و تدوين شده است و اين رويکردموجب مي شود مديران بتوانند در مقابل عوامل محيطي و بيروني واکنشي پويا و به موقع داشته باشند.مديرعامل بانک تجارت در پايان گفت:در صورتي که اين برنامه به صورت کامل و دقيق از سوي تمام ارکان بانک اجرا شود، آينده روشني در انتظار بانک تجارت خواهد بود.در ابتداي اين مراسم، افسانه اوضاعي، مدير امور سازمان بانک توضيحاتي در خصوص روند و چگونگي تدوين برنامه استراتژيک بانک ارائه داد.
∎