در روز رونمایی یک مسافر خارجی از ربات EMIEW۳ در مورد محل باجه تبدیل ارز در فرودگاه سوال کرد. این ربات از یکی دیگر از همتایان خود خواست تا وی را به محل مورد نظر ببرد و ربات دوم نیز از مسافر خواست تا وی را دنبال کند.

از زمان معرفی EMIEW در سال ۲۰۰۵، هیتاچی به ارتقای قابلیت‌های این ربات پرداخته است. جدیدترین نسخه این ربات یعنی EMIEW۳ که دارای یک پردازشگر کنترل از راه دور برای پردازش تصاویر و صداها است، در ماه آوریل رونمایی شد.

به گفته شرکت سازنده، چندین ربات می‌توانند با استفاده از یک سیستم عامل از راه دور به هم مرتبط شوند. هیتاچی امیدوار است بتواند به زودی زبان‌های دیگر مانند کره‌ای و چینی را نیز به قابلیت‌های این ربات بیفزاید.