رئیس پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی گفت: تعداد تراکنش‌های بانکی روزانه کشور از کل جمعیت ۷۵ میلیون نفری کشور بیشتر است و این نشان از حجم عظیم عملیات بانکی دارد. به گزارش ایلنا، علی دیواندری با بیان اینکه بانک‌های مهم دنیا در زمینه بانکداری اجتماعی فعال هستند، اظهارداشت: این نوع بانکداری نوعی شکستن پوسته‌‎های بانکداری سنتی در دنیا است و نوعی استفاده از ابزارهای جدیدی به حساب می آید که در گذشته وجود نداشت. او با تاکید بر اینکه گسترش روزافزون استفاده از اینترنت و شبکه‌‎های اجتماعی منجر به ارائه خدمات بانکی شده است، تصریح کرد‌: یکی از اقدامات جدید این است که می توان در زمینه بانکداری اجتماعی که فرصت محسوب می شود فعالیت داشت و امروز دیگر زمان مراجعه شعب فیزیکی بانک‌ها به سر رسیده و از صف‌های طولانی خبری نیست. دیواندری ادامه داد: امروزه در ایران ۹۵ درصد دارندگان کارت‌های بانکی از خدمات مدیا و سامانه‎‌های غیرحضوری استفاده کرده و تنها پنج درصد از مشتریان به شعب مراجعه می‌کنند. او همچنین به نفوذ عظیم شبکه‌های اجتماعی در ۴۲ درصد جمعیت جهان اشاره کرد.