معاون سازمان تنظيم مقررات ارتباطات تاکيد کرد: طرح جديدي که به منظور ساماندهي پيامک‌هاي ارزش افزوده طراحي شده نبايد منجر به قطع دريافت پيامک‌هاي تراکنش بانکي شود. صادق عباسي شاهکوه در گفت‌وگو با ايسنا، درباره اشکالاتي که از سوي برخي کاربران تلفن همراه به طرح حذف پيامک‌هاي ارزش افزوده مطرح شده توضيح داد: اشکالاتي که از سوي مردم مطرح مي‌شود در سازمان تنظيم مقررات ارتباطات پيگيري خواهد شد تا با انعکاس اين مشکلات به اپراتورها نقاط ضعف اين بخش برطرف شود. وي در عين حال خاطر نشان کرد: البته با توجه به اين‌که اين طرح به تازگي اجرايي شده شايد طبيعي باشد که در آن مشکلات اندکي مشاهده شود، اما لازم است تمام اين مشکلات برطرف شود. معاون سازمان تنظيم مقررات ارتباطات با بيان اين‌که طرح شماره‌گيري #800* به منظور اطلاع يافتن مشترکان از سرويس‌هاي ارزش افزوده و انصراف آنها از دريافت پيامک‌هاي ارزش افزوده و اطلاع‌رساني طراحي شده متذکر شد: در گذشته نيز اپراتورها موظف به در نظر گرفتن راهکارهاي مختلفي براي قطع پيامک‌هاي تبليغاتي و ارزش افزوده بودند، اما با توجه به مشکلاتي که گاه در حفظ اين شماره‌ها وجود داشت تصميم بر آن شد يک شماره واحد براي تمام اپراتورها در نظر گرفته شود تا مشکلات مردم در اين زمينه کمتر شود حال نيز طبيعي است اجراي بهتر اين طرح مدتي زمان خواهد برد اما به هرحال سازمان تنظيم مقررات پيگير آن است که طرح مربوطه با حداقل اشتباه اجرايي شود. عباسي شاهکوه در پاسخ به اين سوال که با اين وجود برخي کاربران از قطع شدن پيامک‌هاي تراکنش بانکي به دنبال استفاده از اين طرح گلايه دارند، گفت: ما اين موضوع را رد نمي‌کنيم که گاهي مشکلاتي در اين زمينه ايجاد مي‌شود، اما در موارد متعدد ممکن است ريشه اين مشکلات نرم افزاري باشد که در هر صورت تمامي مشکلات از سوي رگولاتور پيگيري خواهد شد.