مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در این خصوص، گفت: از منازل مددجویان تحت پوشش بهزیستی خراسان رضوی که در حادثه سیل‌زدگی دچار آسیب شده بودند، بازدید به عمل آمد و تمهیدات و اقدامات لازم جهت کمک و رسیدگی به وضعیت آنها اندیشیده شد. علاوه بر این، فهرست اسامی این مددجویان جهت پیگیری‌های بعدی به‌منظور بازسازی منازل و...به بهزیستی کشور ارسال گردید.

دکتر مسعود فیروزی افزود: تیم اورژانس اجتماعی 123 در راستای رسالت اجتماعی خود و به‌منظور مداخله در بحران در مکان‌های سیل‌زده مستقر گردیده و آمادگی 24ساعته جهت دریافت و اعلام گزارشات و مداخله در فوریت‌های اجتماعی را دارد.

وی خاطرنشان کرد: تیم‌های تخصصی داوطلب طرح مداخلات و حمایت‌های روانی اجتماعی در بحران محب نیز آمادگی لازم جهت ارائه خدمات حمایتی و روانشناختی به مردم سیل زده خراسان رضوی و استان‌های همجوار را دارند و در صورت نیاز داوطلبین به محلات سیل‌زده اعزام می‌شوند.

مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی، افزود: درحال حاضر شهروندان می‌توانند در صورت مواجهه با هرگونه بحران روحی روانی به‌واسطه وقوع حادثه اخیر با سامانه تلفنی 1480 تماس حاصل نمایند و خدمات مشاوره در موضوعات اضطراب، استرس، تروما، سوگ و...را دریافت نمایند. در صورت نیاز به مشاوره حضوری ارجاع رایگان به متخصصین نیز انجام می‌پذیرد.