فرهیختگان| اگرچه پارسال به‌دلیل حجم بالای زائران تعداد زیادی گذرنامه در مرز صادر شد، فرمانده قرارگاه ظفر اعلام کرد: «برای زائران در هیچ‌یک از مرزهای کشور گذرنامه صادر نخواهد شد.» حسن کرمی تاکید کرد: «در سه مرز مهران، شلمچه و چزابه، آماده خدمت‌رسانی به زوار اربعین هستیم. از مبدا گذرنامه و روادید توسط پلیس راهور و عوامل قرارگاه ظفر کنترل می‌شود تا شاهد تجمع در مرز نباشیم. پرسنل قرارگاه ظفر آماده خدمت‌رسانی به زائران حتی خدمات امدادی نظیر تعمیر خودرو نیز هستند.» او افزود: «زائران بدون داشتن گذرنامه و روادید به مرزها مراجعه نکنند. در مرزها گذرنامه صادر نمی‌شود؛ بنابراین زائران تا وقت هست نسبت به صدور گذرنامه خود اقدام و با در دست داشتن گذرنامه و روادید معتبر به مرزها مراجعه کنند.» کرمی گفت: «با توجه به آماده بودن زیرساخت‌های بهتر در مرزهای شلمچه و چزابه به‌دلیل آنکه راهیان نور در آن منطقه سکنی داشتند پیشنهاد می‌شود زائران برای سهولت در تردد، از این مرزها وارد شوند.» او همچنین از به‌کارگیری پلیس‌های افتخاری زن و مرد در امر خدمت‌رسانی به زائران خبر داد و افزود: «امسال برای اولین‌بار از برادران و خواهران داوطلب به‌عنوان پلیس‌های افتخاری همگام با نیروهای یگان ویژه برای خدمات‌رسانی مطلوب استفاده کرده‌ایم.» کرمی اعلام کرد: «قرارگاه ظفر با همیاری همه مسئولان دستگاه‌های امدادی و خدمات‌رسانی و مردم قدرشناس منطقه کار خود را به‌صورت رسمی آغاز کرد تا خدمات بهتری را نسبت به پارسال به زائران امام حسین(ع) ارائه دهیم.»