به گزارش
افکارنیوز، با اجراي آزادسازي نرخ بليت هواپيما از نيمه اول خرداد، سازمان هواپيمايي در ابلاغيه اي به شركت ها اعلام كرد كه متنوع سازي نرخ بليت شامل بليت هايي كه در گذشته فروخته شده نمي شود اما از برخي مسافران بابت بليت هايي كه از قبل خريداري كردند مابه التفاوت دريافت شده است.
در واقع برخي از مسافران كه در اواخر ارديبهشت ماه بليتي را خريداري كردند دوباره با آنها تماس گرفته شده و بابت مابه التفاوت افزايش قيمت و آزادسازي نرخ ها از آنها پول بيشتري طلب شده است در حالي كه در بخشنامه سازمان هواپيمايي براي ايرلاين ها تاكيد شده است كه نبايد بابت بليتهاي از قبل فروخته شده پولي دريافت شود.
يكي از مسافران در اين خصوص اعلام كرد كه بليت هواپيماي شيراز را قبل از اجراي آزادسازي به نرخ ۱۲۸ هزار تومان خريداري كرده اما آژانس در قيمت نهايي ۱۷۸ هزار تومان را از وي دريافت كرده است. در اين خصوص عبدالرضا موسوي رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي، اظهار داشت: براساس بخشنامه سازمان هواپيمايي كشور، آژانس هاي فروش بليت و ايرلاين ها نميتوانند بابت بليت هايي كه از قبل فروخته شده مابه التفاوت دريافت كنند.
وي با بيان اينكه اخذ مابه التفاوت از مسافران غيرقانوني است، بيان كرد: بنابراين مسافراني كه با اين مشكل مواجه شدند، ميتوانند به واحد بازرگاني هر ايرلاين مراجعه كنند تا از صحت مبلغ پرداخت شده اطمينان داشته باشند. موسوي با تاكيد بر اينكه آژانس هاي فروش بليت نبايد خودسرانه عمل كنند، گفت: همچنين مسافران ميتوانند به واحدبازرسي شكايات در سازمان هواپيمايي مراجعه كرده و شكايت خود را از آژانس و يا ايرلاين مطرح كنند تا به آن رسيدگي شود.
بنابراين به نظر مي رسد كه در شرايط كنوني برخي از آژانس هاي مسافري از فرصت پيش آمده سوءاستفاده كرده و بليت هاي قبلي خود را هم گران تر كرده اند اين در حالي است كه بارها براين امر تاكيد شده است. از سوي ديگر عدم اطلاع رساني شفاف از سوي سازمان هواپيماي كشوري هم از ديگر عواملي است كه به سوء استفاده برخي از آژانس ها دامن زده است بطوريكه هيچ شفاف سازي از سوي سازمان انجام نشده است و مردم تنها از طريق آژانس ها از اجراي سياست هاي دولت باخبر مي شوند.
در واقع آژانسهاي فروش بليت كه خود در نرخ نهايي ذي نفع هستند هر قيمتي را كه بخواهند به مشتري تحميل مي كنند در حاليكه اغلب مسافران هم اطلاعي از وضعيت اجراي سياست هاي دولت ندارند و ترجيح مي دهند نرخ بيشتر را بپردازند اما به كارهاي خود رسيدگي كنند.شركتها حق حذف مسيرهاي پروازي را ندارندرئيس انجمن شركتهاي هواپيمايي با اشاره به جزئيات اجراي آزادسازي نرخ بليت هواپيما، گفت: تمامي شركتها حق حذف هيچ يك از مسيرهاي پروازي را ندارند و بايد پرواز مسيرهاي قبلي خود را تاپايان سال ادامه دهند.
عبدالرضا موسوي با اشاره به اجراي آزادسازي نرخ بليت هواپيما از اواسط خردادماه، اظهار داشت: در حال حاضر قيمتها براساس روز، ساعت، فصل و ديگر موارد تعيين ميشود و ممكن است در برخي مواقع قيمتها ارزان تر از قبل هم تعيين شود. وي با بيان اينكه در برخي مواقع كه زمان پيك سفر است قيمتها با ديگر زمان ها متفاوت است، گفت: در جريان اجراي قانون آزادسازي نرخ بليت هواپيما، مسافراني كه بار ندارند مي توانند بليت ارزان تري را خريداري كنند و يا اينكه كترينگ براي برخي سفرها حذف مي شود تا نرخ بليت ارزان تر باشد.
رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي تصريح كرد: بنابراين نرخ بليت هواپيما و شرايطي كه براي هر سفر وجود دارد بستگي به ابتكار عمل ايرلاينها و سياستهاي اقتصادي آنها دارد و هرمسافري ميتواند در موقعيتهاي مختلف، قيمت هاي متفاوتي را انتخاب كند. موسوي با بيان اينكه ورود به هر مسير براي ايرلاين ها آزاد است، گفت: دولت هم تمامي كمك ها به ايرلاينها از جمله تخفيفات هزينههاي فرودگاهي و اختصاص ارز را قطع كرده است و ديگر امكاناتي به شركت ها تعلق نميگيرد بنابراين فقط عرضه و تقاضا در بازار است كه نرخ بليت ها را مشخص مي كند. وي با اشاره به اينكه براساس اعلام سازمان هواپيمايي كشوري تمامي شركتها حق حذف هيچ يك از مسيرهاي پروازي را ندارند، بيان كرد: شركت ها بايد پرواز مسيرهاي قبلي خود را تاپايان سال ادامه دهند اما پيشنهاد ما اينست كه براي مسيرهاي كم مسافر از سوي دولت تسيهلاتي تعلق بگيرد.
رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي با تاكيد بر اينكه اجراي اين قانون به نفع مردم و ايرلاينها است، افزود: با اجراي اين قانون، نرخ بليت براي هواپيماهايي جديد و نو با ديگر هواپيماها متفاوت است و هر مسافر مي تواند با يك نرخ سفر كند. موسوي با بيان اينكه اين اقدام باعث تشويق ايرلاين ها براي خريد هواپيماهاي جديد مي شود، اظهار داشت: دولت تلاش زيادي براي اجراي اين قانون داشت و اميدواريم كه نتايج مثبت اجراي اين طرح به زودي در صنعت مشخص شود. وي در خصوص اخذمابه التفاوت از برخي مسافران توسط آژانسها، گفت: شركتهاي هواپيمايي و آژانس هاي فروش بليت نميتوانند بابت بليتهايي كه از قبل فروخته شده مابه التفاوت پرداخت كنند بنابراين مسافراني كه با اين مشكل مواجه شدند ميتوانند به واحد بازرگاني ايرلاين مراجعه كنند.
∎
در واقع برخي از مسافران كه در اواخر ارديبهشت ماه بليتي را خريداري كردند دوباره با آنها تماس گرفته شده و بابت مابه التفاوت افزايش قيمت و آزادسازي نرخ ها از آنها پول بيشتري طلب شده است در حالي كه در بخشنامه سازمان هواپيمايي براي ايرلاين ها تاكيد شده است كه نبايد بابت بليتهاي از قبل فروخته شده پولي دريافت شود.
يكي از مسافران در اين خصوص اعلام كرد كه بليت هواپيماي شيراز را قبل از اجراي آزادسازي به نرخ ۱۲۸ هزار تومان خريداري كرده اما آژانس در قيمت نهايي ۱۷۸ هزار تومان را از وي دريافت كرده است. در اين خصوص عبدالرضا موسوي رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي، اظهار داشت: براساس بخشنامه سازمان هواپيمايي كشور، آژانس هاي فروش بليت و ايرلاين ها نميتوانند بابت بليت هايي كه از قبل فروخته شده مابه التفاوت دريافت كنند.
وي با بيان اينكه اخذ مابه التفاوت از مسافران غيرقانوني است، بيان كرد: بنابراين مسافراني كه با اين مشكل مواجه شدند، ميتوانند به واحد بازرگاني هر ايرلاين مراجعه كنند تا از صحت مبلغ پرداخت شده اطمينان داشته باشند. موسوي با تاكيد بر اينكه آژانس هاي فروش بليت نبايد خودسرانه عمل كنند، گفت: همچنين مسافران ميتوانند به واحدبازرسي شكايات در سازمان هواپيمايي مراجعه كرده و شكايت خود را از آژانس و يا ايرلاين مطرح كنند تا به آن رسيدگي شود.
بنابراين به نظر مي رسد كه در شرايط كنوني برخي از آژانس هاي مسافري از فرصت پيش آمده سوءاستفاده كرده و بليت هاي قبلي خود را هم گران تر كرده اند اين در حالي است كه بارها براين امر تاكيد شده است. از سوي ديگر عدم اطلاع رساني شفاف از سوي سازمان هواپيماي كشوري هم از ديگر عواملي است كه به سوء استفاده برخي از آژانس ها دامن زده است بطوريكه هيچ شفاف سازي از سوي سازمان انجام نشده است و مردم تنها از طريق آژانس ها از اجراي سياست هاي دولت باخبر مي شوند.
در واقع آژانسهاي فروش بليت كه خود در نرخ نهايي ذي نفع هستند هر قيمتي را كه بخواهند به مشتري تحميل مي كنند در حاليكه اغلب مسافران هم اطلاعي از وضعيت اجراي سياست هاي دولت ندارند و ترجيح مي دهند نرخ بيشتر را بپردازند اما به كارهاي خود رسيدگي كنند.شركتها حق حذف مسيرهاي پروازي را ندارندرئيس انجمن شركتهاي هواپيمايي با اشاره به جزئيات اجراي آزادسازي نرخ بليت هواپيما، گفت: تمامي شركتها حق حذف هيچ يك از مسيرهاي پروازي را ندارند و بايد پرواز مسيرهاي قبلي خود را تاپايان سال ادامه دهند.
عبدالرضا موسوي با اشاره به اجراي آزادسازي نرخ بليت هواپيما از اواسط خردادماه، اظهار داشت: در حال حاضر قيمتها براساس روز، ساعت، فصل و ديگر موارد تعيين ميشود و ممكن است در برخي مواقع قيمتها ارزان تر از قبل هم تعيين شود. وي با بيان اينكه در برخي مواقع كه زمان پيك سفر است قيمتها با ديگر زمان ها متفاوت است، گفت: در جريان اجراي قانون آزادسازي نرخ بليت هواپيما، مسافراني كه بار ندارند مي توانند بليت ارزان تري را خريداري كنند و يا اينكه كترينگ براي برخي سفرها حذف مي شود تا نرخ بليت ارزان تر باشد.
رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي تصريح كرد: بنابراين نرخ بليت هواپيما و شرايطي كه براي هر سفر وجود دارد بستگي به ابتكار عمل ايرلاينها و سياستهاي اقتصادي آنها دارد و هرمسافري ميتواند در موقعيتهاي مختلف، قيمت هاي متفاوتي را انتخاب كند. موسوي با بيان اينكه ورود به هر مسير براي ايرلاين ها آزاد است، گفت: دولت هم تمامي كمك ها به ايرلاينها از جمله تخفيفات هزينههاي فرودگاهي و اختصاص ارز را قطع كرده است و ديگر امكاناتي به شركت ها تعلق نميگيرد بنابراين فقط عرضه و تقاضا در بازار است كه نرخ بليت ها را مشخص مي كند. وي با اشاره به اينكه براساس اعلام سازمان هواپيمايي كشوري تمامي شركتها حق حذف هيچ يك از مسيرهاي پروازي را ندارند، بيان كرد: شركت ها بايد پرواز مسيرهاي قبلي خود را تاپايان سال ادامه دهند اما پيشنهاد ما اينست كه براي مسيرهاي كم مسافر از سوي دولت تسيهلاتي تعلق بگيرد.
رئيس انجمن شركت هاي هواپيمايي با تاكيد بر اينكه اجراي اين قانون به نفع مردم و ايرلاينها است، افزود: با اجراي اين قانون، نرخ بليت براي هواپيماهايي جديد و نو با ديگر هواپيماها متفاوت است و هر مسافر مي تواند با يك نرخ سفر كند. موسوي با بيان اينكه اين اقدام باعث تشويق ايرلاين ها براي خريد هواپيماهاي جديد مي شود، اظهار داشت: دولت تلاش زيادي براي اجراي اين قانون داشت و اميدواريم كه نتايج مثبت اجراي اين طرح به زودي در صنعت مشخص شود. وي در خصوص اخذمابه التفاوت از برخي مسافران توسط آژانسها، گفت: شركتهاي هواپيمايي و آژانس هاي فروش بليت نميتوانند بابت بليتهايي كه از قبل فروخته شده مابه التفاوت پرداخت كنند بنابراين مسافراني كه با اين مشكل مواجه شدند ميتوانند به واحد بازرگاني ايرلاين مراجعه كنند.